Тема: Тишина в трубке при выборе некоторых внешних линий с системного телефона LG LDK 100
to Дрон:
Со слов ТС пропали 3 линии (по конфигу их 16 на двух картах), он поместил их в 25-ю группу, по конфигу это получается 1,2,4, потом он меняет амфенолы (фактически зуммера), и оказывается, что у “по 9-ке всех тишина”, но у всех абонентов в конфиге доступ только к 1 группе линий, а в ней только СО03 по конфигу, LCR отключен.
Т.е. получается, что с одним амфенолом (первым, правильным) эта СО03 работала, если её не завели в 25-ю группу, а с другим амфенолом уже не работает. Значит пропали не 3 линии (возможно из 1-й группы), а больше, из других групп... или кто-то вместо 25-й группы использовал для этого вторую группу, но не давал никому к ней доступ. Тогда, возможно, что всего линий было 4, т.е. 1,2,3,4, остальные не использовались, либо были доступны по коду группы, или он в эксперименте подавал “пустой” амфенол, и эта проверка “ни а чём”.
В целом настройки простейшие и для исходящей, и для входящей связи, проц не совсем старый - 3.9, но за план нумерации руки бы оторвал ))), есть на фото LANU, откатиться можно легко, так что, полагаю, если нет заведомо исправной идентичной карты, то нужно менять LCОB и CLCOB местами, и смотреть, что получится, может и у обеих есть дефекты.
Ну естественно в конфиге после замены платы внешние СО в первую группу включил, как же без этого, 9 не работает не по этой причине. Буду менять LCOB и CLCOB местами. Возможно у обеих дефекты.
Резюмирую что происходит:
1. Если амфенол с внешними линиями подключен к LCOB8 на 2 слоте, то работает 3-я линия на входящие и исходящие и 9 через нее работает. А остальные три линии - тишина.
2. Если амфенол с внешними линиями подключён к CLCOB на 3 слоте, то работают все 4 линии на входящие, но исходящие и 9 НЕ работают.
Отсюда вопрос - если входящие работают на 4х линиях на CLCOB, то почему исходящие не работают?
Так писали ж выше вам уже! У вас CO1-CO4 назначены в CO Group 1, остальные CO в CO Group 2. CO1-CO8 на плате LCOB, CO9-CO18 на плате CLCOB. Вы амфенол с LCOB подключили к CLCOB. При наборе 9 занимаются CO1-CO4, но там ничего не подключено, поэтому и тишина!!!
CO Group 2 абонентам не разрешена для исходящей.
Вам как то спеца надо найти, походу...
Так писали ж выше вам уже! У вас CO1-CO4 назначены в CO Group 1, остальные CO в CO Group 2. CO1-CO8 на плате LCOB, CO9-CO18 на плате CLCOB. Вы амфенол с LCOB подключили к CLCOB. При наборе 9 занимаются CO1-CO4, но там ничего не подключено, поэтому и тишина!!!
CO Group 2 абонентам не разрешена для исходящей.
Вам как то спеца надо найти, походу...
Да в том-то и дело что спецов нет, искали 2 года и по знакомым и на яндекс услугах и авито, нет спецов в Смоленске. Поэтому и приходится на форуме общаться с умудрёными людьми. Моя специализация вообще - 1с Предприятие, раньше сисадмином тут же работал, поэтому и ковыряюсь потихоньку. А тот сотрудник кто это всё настраивал был обижен и уволился, сейчас занимается капитальными ремонтами ДВС и ему вообще некогда и не охота.
Кстати я подозревал что доступа нет ко 2-ой группе внутренним абонентам, но поменять группу СО со второй на первую не получается. Ошибка в скрине. Подскажите что не так делаю?
Подскажите что не так делаю?
Судя по скрину конфликт с полем Preset FWD Dest, с системного аппарата поменяйте.
Так писали ж выше вам уже! У вас CO1-CO4 назначены в CO Group 1, остальные CO в CO Group 2. CO1-CO8 на плате LCOB, CO9-CO18 на плате CLCOB. Вы амфенол с LCOB подключили к CLCOB. При наборе 9 занимаются CO1-CO4, но там ничего не подключено, поэтому и тишина!!!
CO Group 2 абонентам не разрешена для исходящей.
Вам как то спеца надо найти, походу...Да в том-то и дело что спецов нет, искали 2 года и по знакомым и на яндекс услугах и авито, нет спецов в Смоленске. Поэтому и приходится на форуме общаться с умудрёными людьми. Моя специализация вообще - 1с Предприятие, раньше сисадмином тут же работал, поэтому и ковыряюсь потихоньку. А тот сотрудник кто это всё настраивал был обижен и уволился, сейчас занимается капитальными ремонтами ДВС и ему вообще некогда и не охота.
Кстати я подозревал что доступа нет ко 2-ой группе внутренним абонентам, но поменять группу СО со второй на первую не получается. Ошибка в скрине. Подскажите что не так делаю?
Это из-за не стыковки PCAdmin с версией АТС. Решается просто (см. скрин) - убираете галку Select All и ставить галки для параметров, которые нужно изменить.
Да в том-то и дело что спецов нет, искали 2 года и по знакомым и на яндекс услугах и авито, нет спецов в Смоленске. Поэтому и приходится на форуме общаться с умудрёными людьми. Моя специализация вообще - 1с Предприятие, раньше сисадмином тут же работал, поэтому и ковыряюсь потихоньку. А тот сотрудник кто это всё настраивал был обижен и уволился, сейчас занимается капитальными ремонтами ДВС и ему вообще некогда и не охота.
Гм, довелось мне как-то работать с 1С-никами из Смоленска, ах..ные спецы, даже взялись моему клиенту Астериск удаленно поставить и с 1С интегрировать, а потом оказалось, что у Ростелекома SIP неправильный, ПК для Астериска у клиента неправильный и это дело затухло...
Улыбнуло...... Про 1С-ков из Смоленска....
Спасибо всем кто откликнулся, только благодаря вам мне удалось собрать мысли в кучку и починить, теперь всё работает. Причина неисправности плата LCOB8. Перекинув амфенол на плату CLCOB и настроив PGM141 всё заработало. +100 всем участникам к карме
