Тема: Перестал работать SMDR-3K

11.05.23 18:02 AlexMa (14/29.09.22)

День добрый. Столкнулись с проблемой после отключения электричества. Перестал открываться магнитный замок на контроллере SMDR-3K. При сканировании карты с контроллера идёт один короткий звуковой сигнал. В Конфигураторе состояние “Обмен данными”. Что делать, куда копать?

[ #1 ] 12.05.23 10:47 AlexMa (14/29.09.22)

Удалось добиться восстановления связи с контроллером, но при подключении замка выдает короткий звуковой сигнал раз несколько секунд

[ #2 ] 12.05.23 10:50 AlexMa (14/29.09.22)

Так же конфигуратор выдает статус 2, что это значит?

[ #3 ] 12.05.23 11:09 Tech.Support KOMENDANT LAB

Замок перегружает блок питания. Скорее всего из-за выхода блока питания из строя.
Где конфигуратор может выдавать статус 2? ПО Комендантъ?

[ #4 ] 12.05.23 11:11 AlexMa (14/29.09.22)

Конфигуратор при получении статистики выдает статус “2” и кол-во карт

Вложенный рисунок

Нажмите на миниатюру, чтобы увидеть изображение в полный размер.

[ #5 ] 12.05.23 11:36 AlexMa (14/29.09.22)

У нас все замки запитаны от СКАТ-1200 И7, но сбоит только этот контроллер

[ #6 ] 12.05.23 11:39 Tech.Support KOMENDANT LAB

Может быть в замке замыкание. Если подключение замка влияет, значит нагрузка превышает ток питания.

[ #7 ] 12.05.23 11:40 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Статус пока не особо важен, пока существует аппаратная неисправность.
Если будет установлена связь, без подключения замка сделайте программирование.
PS: Эти контроллеры ушли в историю лет так 15 назад, так что в случае аппаратной неисправности придется менять на современный.

[ #8 ] 12.05.23 12:53 AlexMa (14/29.09.22)

Программирование прошло успешно и при отключенном замке контроллер ведет себя нормально, но подключая замок и считывая карту звучит короткий звуковой сигнал и замок не открывается

[ #9 ] 12.05.23 13:02 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

1. Без подключенного замка, но со считывателем, контроллер работает нормально при считывании карты? Какое событие показывает монитор событий в этом случае? Реле срабатывает? (щелкает?)
2. Без подключенного замка открыть дверь из программы, как ведет себя контроллер? Какое событие показывает монитор событий в этом случае? Реле срабатывает? (щелкает?)

[ #10 ] 12.05.23 14:04 AlexMa (14/29.09.22)

1. Контроллер срабатывает нормально, регистрирует вход или выход пользователя
2. Так же срабатывает, регистрирует обращение, открывает дверь
Только реле не слышу, но я его и на рабочих дверях не слышу

[ #11 ] 12.05.23 14:17 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Полагаю стоит проверить реле тестером, вернее не само реле, а зафиксировать работу реле на клемниках подключения замка. Для магнитного замка контакты нормально замкнутые, для электромеханического - разомкнутые, у контроллера должен быть активирован соответствующий режим.

[ #12 ] 12.05.23 14:24 AlexMa (14/29.09.22)

Поясните дилетанту, какой режим для магнитного замка ставить на тестере и какие показатели должны быть? Или просто прозвон включить?

[ #13 ] 12.05.23 14:39 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

В программе у контроллера должен быть режим магнитного замка (вдруг слетел).
Затем подключить тестер к клеммам замка на прозвонку (на замыкание). В положении покоя контакты должны показывать замыкание.
Открыть замок через монитор событий.
В момент открывания тестер должен зафиксировать размыкание клемм замка.

[ #14 ] 12.05.23 14:44 AlexMa (14/29.09.22)

Поставил другие магниты, поменьше и все заработало, следовательно, проблема действительно в блоке питания, всем спасибо.