Тема: Не работает CDA5 + Lascomex + Bas IP

27.04.23 9:58 pogostov (4/27.04.23)

Добрый день,

Не могу настроить оборудование CDA-5 для переадресации вызовов с общедомовой система Lascomex AO 3000 на домашний монитор Bas IP at-07l.
Блок CDA5 подключен к домофонной линии по инструкции, трубка “насквозь” через него. Вызовы на трубку проходят, что говорит о том что электрическое подключение работает.
Связь настраиваю как прямое SIP соединение (без SIP сервера).
У монитора Bas IP внутренний IP 192.168.237.23. Пробовал звонить на него с ПК через программный SIP клиент - звонки проходят без проблем по номеру sip:192.168.237.23.
При вызове из подъезда реагирует только трубка, на монитор вызов не проходит.
Все настройки прикладываю. Просьба помочь.
Внутренний (цифровой) номер абонента у меня 213.
Вот скрины интерфейсов CDA5 и bas ip:
https://www.dropbox.com/sh/jflkfmt3dn9bqrd/AAA3plCPCLUrHZ3qR4JOxe-0a?dl=0

[ #1 ] 27.04.23 11:12 Tech.Support KOMENDANT LAB

Порт SIP в вызываемом абоненте указан 1. По умолчанию порт SIP 5060. У монитора такая же настройка?
В управлении вызовами показывается вызов абонента 213 на трубку и попытка вызова на SIP? Проверьте в настройках абонента, указан ли вызов на SIP.
Прошивку желательно обновите до последней, проводится много доработок под разные домофоны.

[ #2 ] 27.04.23 11:23 pogostov (4/27.04.23)

Порт поправлю на 5060, проверю. Где в мониторе проверить какой там порт для локального вызова не нашел. SIP настройки там используются для сервера, а его я не использую (и они выключены соответственно).
В управлении вызовами про звонке вот не было ничего. Ожидание везде. Проверю еще раз.
В настройках абонента стоит одновременно вызов на трубку и на SIP.
Загрузчик и прошивку сразу обновил до последних версий.

[ #3 ] 27.04.23 11:41 Tech.Support KOMENDANT LAB

Порт указан в настройках абонента. Если в мониторе нет настройки порта, то он по умолчанию 5060. Но если причина только в порте была бы попытка вызова в управлении. Либо номер абонента на самом деле не такой. Посмотрите комбинацию перемычек в трубке. В панели может быть установлен сдвиг. Убедившись, что номер точно такой, можно порегулировать уровень линии в настройках адаптера. Даже при неверных настройках SIP в управлении должен быть вызов на трубку или попытка вызова на SIP.

[ #4 ] 27.04.23 13:43 pogostov (4/27.04.23)

у меня номер квартиры 13, а номер в домофоне 213. еще раз проверю по перемычкам, но на 99% уверен что 213 это верный номер.
с каким шагом повышать уровень линии? есть методика какая-нибудь?

[ #5 ] 27.04.23 13:48 Tech.Support KOMENDANT LAB

С шагом 10 единиц примерно. В сторону понижения. Если не поможет, в сторону повышения. Но сначала проверьте по перемычкам.

[ #6 ] 29.04.23 20:24 pogostov (4/27.04.23)

джамперами оказывается 113 у меня номер квартиры, хотя звонок на 213 идет (квартира 13).
далее игрался уровнем сигнала, при дефолтном 300 в итоге заработало на 400.
пока детально не тестировал, но вроде все работает.
спасибо.
уровень сигнала стоит точно подбирать для максимального качества связи или нет?

[ #7 ] 30.04.23 9:16 Tech.Support KOMENDANT LAB

Сделайте несколько десятков вызовов подряд. Если все сработают, то это оптимальный уровень.