Форумы  ·  Войти  · 

Тема: CDA3 и “левая” трубка

24.04.23 18:31   Dmitri_Baranov  (99/09.09.20)  

Доброго.
Если жилец дома волюнтаристски включил себе трубку от другой системы, и сейчас СДА3 дает два звонка на прочие трубки и замолкает, то как такогог “паразита” искать ?

[ #1 ]  25.04.23 9:38   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Похоже на поведение цифрового домофона с CDA4. На линию координатной трубки приходит только свой вызов. Возможно неисправен коммутатор или подключились до него. Искать подключение до коммутатора только визуально.

[ #2 ]  25.04.23 10:09   Dmitri_Baranov  (99/09.09.20)  

Я криво объяснил.
В доме Визит. СДА 3 нормально работал полгода. Сейчас явно жилец подключил не ту трубку.

Как эту трубку найти ?

[ #3 ]  25.04.23 10:16   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

В координатной системе подключением не той трубки и даже КЗ можно навредить только этой квартире. На все остальные трубки звонок будет проходить нормально. Скорее всего просело питание или поменялась длительность вызова с панели и нужно настроить уровни или тайминги. Предварительно нужно посмотреть в управлении вызовами, как меняется состояние трубки в момент обрыва звонка. Вызов идет с аналоговой панели или из SIP?

[ Изменено: 25.04.23 10:18 Tech.Support ]
[ #4 ]  25.04.23 10:20   Dmitri_Baranov  (99/09.09.20)  

В вызове показвает выхзов от панели на абонента в течение пары секунд.
А потом просто возвращается в исходное состояние - 3 ожидания.

Выов идет с с сип панели.

[ #5 ]  25.04.23 10:30   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

В настройках оборудования выберите максимально близкий тип домофона. Сбросьте настройки панели по умолчанию. Можно увеличить время детектирования завершения вызова в настройках панели. Если во время обрыва вызова на короткое время появляется состояние трубки “разговор”, увеличьте время детектирования снятия трубки. Если и это не помогает, можно порегулировать в небольших пределах уровни линии.
Также не исключено, что в домофоне поменялась настройка длительности вызова. Это может случиться самопроизвольно от сбоя по питанию.

[ #6 ]  25.04.23 10:46   Dmitri_Baranov  (99/09.09.20)  

Там нет домофона. Только сип панель.
Такая проблема уже была давно. Тогда жилец включил трубку от лскомекса, нашли случайно

[ #7 ]  25.04.23 10:56   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

В таком случае он включил трубку на линию до коммутатора. Такое можно отследить только визуально.
Если вызов с SIP, то на это влияют настройки трубок во время вызова. Возможно причина в SIP. Нужно посмотреть по пакетам, что происходит во время обрыва вызова. С этого лучше и начать.

[ #8 ]  27.04.23 16:49   Dmitri_Baranov  (99/09.09.20)  

Внезапно выяснилось, что галочка “Вызов c трубок:” тоже дает такой эффект!
В смысле, абонентские трубки при вызове звнят два раза и цда сбрасывает звонок.

[ #9 ]  27.04.23 16:52   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Так быть не должно. это просто настройки находятся на грани и при опросе немного смещается напряжение.

[ #10 ]  28.04.23 10:27   Dmitri_Baranov  (99/09.09.20)  

Тогда вопрос - какие настройки ?
Ибо менялось
- “время детектирования завершения вызова”
- “время детектирования снятия трубки”
- и оба уровня линии

и поведение системы не менялось. Те же два звонка и наступает тишина.

[ #11 ]  28.04.23 10:37   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Если звонок идет из SIP, нужно регулировать в настройках трубок. Нижний уровень линии (вызов) или нижний уровень линии (опрос трубок). Уровень короткого замыкания уменьшите, он тоже может влиять.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"