Тема: Отсутствует видео.

20.01.23 8:39 Alex_So (7/27.12.22)

Здравствуйте.

Модель: SIP-CDA3
Версия ПО: 1.5.3
Версия Загрузчика: 1.1.4

Разрешить выдеовызов: Входящие вызовы и исходящие вызовы
Порт RTSP: 554
Порт видео RTP: 7760
Фиксированный: -
Задержка запуска видеопотока: 0
rtsp://admin:admin@10.164.41.121:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0

После установки соединения, отсутствует видео судя по дампу CDA3 даже не пыталась подключиться к камере.
Дамп приложил.

Вложение

cap.zip (Размер: 52KB - Загрузки: 8)

[ #1 ] 20.01.23 10:00 Tech.Support KOMENDANT LAB

На первый взгляд в SIP все нормально, ответ на invite приходит с видео, порт предоставлен. Возможно 2 раза указано rtsp://, в строке запроса его вводить не нужно. Если вызов делался с входов датчиков, то там дополнительно ставится “видеовызов”.
В данный момент ссылка недоступна. Если в понедельник будет доступна, можем проверить у себя.

[ #2 ] 20.01.23 10:26 Alex_So (7/27.12.22)

Настройки rtsp.
По какую ссылку идет речь?
Про эту? admin:admin@10.164.41.121:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0.
Вы серьезно? Вам необходимо подтянуть.
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_IP-%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81

Напишите в понедельник когда будете готовы я выложу камеру с белым IP.

[ Изменено: 20.01.23 10:43 Alex_So ]

Вложенный рисунок

Снимок_экрана_от_2023-01-20_12-20-24.png

Нажмите на миниатюру, чтобы увидеть изображение в полный размер.

[ #3 ] 23.01.23 9:33 Tech.Support KOMENDANT LAB

Выгрузите текущие настройки SIP-CDA3 в файл *.ini и вложите в ответ. Ссылку на камеру тоже будет не лишним, но это можно чуть позже.

[ #4 ] 23.01.23 9:37 Alex_So (7/27.12.22)

Настройки

Вложение

sip-cda3_config.ini (Размер: 3KB - Загрузки: 7)

[ #5 ] 23.01.23 12:40 Tech.Support KOMENDANT LAB

Проверили, у нас видео работает. Возможно дамп снят не путем зеркалирования со стороны SIP-CDA3, а например со стороны сервера и попыток запроса видео просто не видно. Можем проверить вашу камеру со своей стороны.

[ #6 ] 23.01.23 13:51 Alex_So (7/27.12.22)

Дамп снимался на центральном шлюзе, через него проходит весь трафик.

admin:loopdetect@194.28.186.119:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0

[ #7 ] 23.01.23 15:16 Tech.Support KOMENDANT LAB

У нас ваша камера через SIP-CDA3 показывает. Проверяли на той же прошивке и android linphone. Если уверены, что трафик на камеру проходит через этот центральный шлюз, подумайте, где может резаться это направление. Судя по настройкам, при обращении к камере, адаптер использует шлюз 192.168.157.50. Для наглядности стоит посмотреть трафик, зеркалированный непосредственно с разъема SIP-CDA3.

[ #8 ] 23.01.23 15:21 Alex_So (7/27.12.22)

Давайте тогда моделировать полностью. По настройкам [#4] настройте ваш SIP-CDA3 и вызовите “Абонент по коммутатору” 10, мы тут вам ответим. И посмотрим есть ли обращение к камере. Внутренний IP SIP-CDA3 конечно у вас будет свой.

[ Изменено: 23.01.23 15:27 Alex_So ]

[ #9 ] 23.01.23 16:02 Alex_So (7/27.12.22)

Видео не было. Сейчас решим проблему с микрофоном.

[ #10 ] 23.01.23 16:07 Tech.Support KOMENDANT LAB

Видео не было, потому что в настройках была не та камера. Сейчас заменим.

[ #11 ] 23.01.23 16:09 Alex_So (7/27.12.22)

Есть видео.... Последний вызов