Форумы  ·  Войти  · 

Тема: NCP 1000 Одностороняя слышимость аналоговые линии

Страница 2 из 5, все  < 1 2 3 4 >  
[ #16 ]  07.10.22 16:54   Shadsky  EXPERT  

Если попытать уважаемого  dogidogi (пока без паяльника), то окажутся наши аналоговые СО - линиями FXS от аналогового шлюза. Вот я и предлагаю начать танец от печки. Вообще полнота изложения своего вопроса здесь на форуме - залог быстрой помощи вопрошаемому. Многие спецы этого не понимают и приходится задавать наводящие вопросы. Понятное дело у Вас  ManS это одни, а у меня другие вопросы. Не вижу в этом дискуссии.

[ #17 ]  08.10.22 11:53   НачШтаба  EXPERT  

У меня вопрос. Между внутренними абонентами голос ходит нормально? То есть проблема только при исходящих?... А у вас там с переполюсовками, Dialing Plan-ами и таймерами ничего не намудрено?

[ #18 ]  10.10.22 10:01   Shadsky  EXPERT  

Уважаемый, dogidogi.
1. Как Вы себя чувствуете?
2. Ваша односторонняя слышимость на аналоговых линиях присутствует в АТС?
Специалисты этого форума задаются целью помочь Вам (задавая наводящие вопросы), а Вы молчите и игнорируете их. Непорядок.

[ #19 ]  13.10.22 11:26   dogidogi  (141/17.07.13)  

Коллеги, прошу прощения за долгий ответ.
Итак, пробовали играть с питанием Стабилизатора, розетка, UPS (онлайн и нет) разницы никакой нет.
в CO линии ничего не вставлено, т.к. ранее транк был через SIP, сейчас АТС осталась только для внутренней связи, без какого либо города (SIP, аналог).
К порту SLC16 в АТС подключены телефоны напрямую (без каких либо шлюзов) коммутацией через патч-панель.

Ответ на этот вопрос:

Между внутренними абонентами голос ходит нормально? То есть проблема только при исходящих?... А у вас там с переполюсовками, Dialing Plan-ами и таймерами ничего не намудрено?

Между абонентами SIP-EXT|IP-EXT все прекрасно работает в любом направлении со слышимостью. Если абоненты между SLC16 (которых 2 шт.) звонят друг другу, то получается что слышно исходящего абонента (голос полностью), а в ответ ему голоса нет, если нажать кнопки на телефоне (тоновые цифры), то он их слышит (обычный тон от цифр телефона).

Конфигурация АТС не менялась несколько лет. Лечится вся проблема перезапуском АТС по питанию. Хватает решения на пару дней.

 

[ #20 ]  13.10.22 12:54   НачШтаба  EXPERT  

Перезапуск перезапуском... а я бы ещё попробовал полностью проинициализировать и залить конфиг (ещё лучше чтобы конфиг был заново забитый, в оффлайне, например)

[ #21 ]  13.10.22 12:58   Shadsky  EXPERT  

Здравствуйте. Конфигурационный файл с SD-карты - DSYS выложите здесь (предварительно заархивируйте). Проверю на своей АТС одностороннюю слышимость.

[ #22 ]  13.10.22 13:21   dogidogi  (141/17.07.13)  
Shadsky - 13.10.22 12:58

Здравствуйте. Конфигурационный файл с SD-карты - DSYS выложите здесь (предварительно заархивируйте). Проверю на своей АТС одностороннюю слышимость.

отправил личным сообщением

[ #23 ]  14.10.22 9:53   Shadsky  EXPERT  

Здравствуйте, коллеги.
Получил конфигурационный файл DBSYS от KX-NCP1000 (IPCMPR ver 4.2003). Провёл включение и загрузку файла, АТС работает и признала меня за хозяина. Никаких изменений, кроме IP address IPCMPR не делал. Одностороннюю слышимость пока не наблюдаю.

[ #24 ]  14.10.22 11:00   ManS  EXPERT  

to Shadsky :
Это ожидаемо. Ждем-с от ТС  реакции...

[ #25 ]  14.10.22 13:51   dogidogi  (141/17.07.13)  

Я тоже предполагал, что с конфигом все ок. Т.е. скорее всего дело с платой IPCMR?

[ #26 ]  14.10.22 14:10   ManS  EXPERT  

Почему не KX-NCP1174 или БП?

[ #27 ]  14.10.22 15:17   dogidogi  (141/17.07.13)  

Может быть и то и то. Просто другой АТС нет, чтобы попробовать. Shadsky предложил купить б.у. АТС, наверное воспользуюсь его предложением.
Там есть 16 SIP лицензий на абонентов, как их можно будет перенести?

[ #28 ]  14.10.22 20:29   Shadsky  EXPERT  

Перенести лицензии с карты процессора можно обратившись в региональный сервисный центр Панасоника по неисправности, которую они не смогут “вылечить”.  СЦ обратится в Панасоник и тот возможно разрешит перенести лицензии на другую карту процессора (это моё умозаключение). При таком ремонте сервисный центр должен выдать вам подменную карту IPCMPR. Ваш случай особый, поскольку версия карты процессора 4.2003, а актуальная на сегодня 8.0204 (если не ошибаюсь). Мне понятно почему Вы остаётесь на старой версии, а вот будет ли лоялен сервисный центр к этому - большой вопрос. Данный путь очень кривой: много посредников и все будут хотеть что-то.

[ #29 ]  14.10.22 20:35   Shadsky  EXPERT  

Дополнение: Ошибся - не версия карты процессора, а версия софта на SD-карте, которая находится на карте процессора.

[ #30 ]  14.10.22 21:21   ManS  EXPERT  

Я переносил ключи несколько раз, процедура знакома, суть Shadsky описал верно, детали - пока замнем... Гео?

Страница 2 из 5, все  < 1 2 3 4 >  
 ©1999-2022  Инженерная лаборатория "Комендантъ"
 Бюро профессиональных компетенций "Skills.House"