Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Настройка DISA в eMG800

Страница 1 из 4, все  1 2 3 >  
22.09.22 14:42   Andrey  (24/22.09.22)  

Доброго здоровья всем!
  Никак не получается настроить корректную работу DISA
В станции eMG800 используется модуль AAIB, который до этого работал в MG100. Есть 3 городских аналоговых CO, входящие в группу 1, и 3 сообщения: 1.wav, 2.wav и 3.wav. После включения в pgm 146 сообщения 1 на CO1, 2 на CO2 и 3 на CO3, некоторое время система работает нормально. Затем при входящем вызове перестает говорить голосовое сообщение и станция в тишине держит линию в ожидании ввода номера до помутнения в мозгу.
  Может перестать говорить одна линия. Могут две.
Систему в сбоях выявить не удалось. После рестарта AAIB опять работает нормально какое-то время. И так по кругу.
Буду рад любой помощи.

[ #1 ]  22.09.22 15:16   ManS  EXPERT  
Andrey - 22.09.22 14:42

После включения в pgm 146 сообщения 1 на CO1, 2 на CO2 и 3 на CO3, некоторое время система работает нормально.

Допустим, а что это значит? ТЗ настроек же неизвестно... кроме ПГМ146 больше ничего не настраивалось?

Andrey - 22.09.22 14:42

Затем при входящем вызове перестает говорить голосовое сообщение и станция в тишине держит линию в ожидании ввода номера до помутнения в мозгу.

Это нужно расшифровать подробно, как звонил, куда звонил, как проверял, что слышал, что видел.

Andrey - 22.09.22 14:42

После рестарта AAIB опять работает нормально какое-то время. И так по кругу.

Это нормально.

[ #2 ]  22.09.22 16:13   Andrey  (24/22.09.22)  

ТЗ - по ходу пьесы версталось. Линии на pgm140: CO Type - Normal, Disa Answer Timer - 1;
pgm144: на каждой CO в Station Range назначены свои номера.
pgm167: Error Destination -  Attendant (Ring Assign), остальное - Tone, VSF Prompt Usage - off.
Касаемо DISA я больше ничего не нашел.

Проверял: с системного телефона брал еще одну городскую линию (без DISA) и звонил на каждую из трех CО вышеобозначенных. В нормальном состоянии после второго гудка начинала часто мигать соответствующая кнопка (все городские на отдельных кнопках) и голос сообщал “Вы позвонили в ...”. Затем, если ничего не набирать, то подключается первый из назначенных номеров (по кнопкам видно) и происходит соединение. Если набрать внутренний номер, то переключение происходит без проблем.
В ненормальном режиме кнопка входящей линии начинает через два гудка часто мигать, но в трубке тишина (если быть точнее, то шихое шипение, как на плохой записи тишина). Если набрать внутренний номер - соединение происходит. А вот если ждать, то мигает до тех пор, пока не положишь вызывающую трубку.
Пробовал использовать встроенного VMIU (вынув AAIB). Тогда вместо сообщения тон и сразу переключения на запрограммированный номер.
Вот так как-то.

[ #3 ]  22.09.22 20:28   Дрон  EXPERT  
Andrey - 22.09.22 14:42

В станции eMG800 используется модуль AAIB, который до этого работал в MG100.

Обновили до актуальной версии?
А как используются голосовые каналы на процессоре? Я к тому, что они, возможно, в работе, но сообщение - записанная тишина большой длительности ...

[ Изменено: 22.09.22 20:31 Дрон ]
[ #4 ]  22.09.22 20:35   Дрон  EXPERT  

Пардон, невнимательно прочел, что пробовали использовать  VMIU (вынув AAIB). Так каналы VMIU в работе вместе с AAIB?

[ #5 ]  22.09.22 22:52   ManS  EXPERT  

Может проще тогда конфиг показать, чтобы часть вопросов отсеялась?

[ #6 ]  24.09.22 10:35   Andrey  (24/22.09.22)  

Я бы рад, но показать можно то, что нашел! Я уже давно пытаюсь понять, где и в каком виде у нее этот конфиг хранится.
  Подскажите, пожалуйста!
Кроме файла базы (типа DB_ALLeMG800_R5.0.12_220810_125023_[...].admgzu) я ничего не увидел. Но он в своем формате каком-то. Чем его посмотреть можно? И нужно ли.
Версия станции R5.0.12, а версия AAIB - 1.0Ig

[ #7 ]  24.09.22 11:15   Дрон  EXPERT  
Andrey - 24.09.22 10:35

Кроме файла базы (типа DB_ALLeMG800_R5.0.12_220810_125023_[...].admgzu) я ничего не увидел.

Вот он и нужен. Это файл с вашими настройками.

[ #8 ]  24.09.22 11:27   Andrey  (24/22.09.22)  

Отправил в личку.
Правда ругнулось вначале. Пришлось в zip затолкать. Надеюсь, что ушло.

[ #9 ]  24.09.22 11:28   Andrey  (24/22.09.22)  

А чем Вы его смотрите?

[ #10 ]  24.09.22 12:20   Дрон  EXPERT  

Не открывается. И как zip, в общем то, не видится.

[ #11 ]  24.09.22 13:20   Andrey  (24/22.09.22)  

Жал 7-zip. Файл как таковой  Notepad++ у меня открывается. Но в нем абракадабра. И так всегда было.

[ #12 ]  24.09.22 13:22   Andrey  (24/22.09.22)  

В файле 560КБ. Несжатым он не отправляется.

[ #13 ]  24.09.22 13:25   Дрон  EXPERT  

Ну не знаю, не открывается. Попробуйте выложить куда-нибудь типа яндекс диска. Я вот еще и ответить вам в личку не смог. Ошибка, но я так и не понял, в чем ошибка...

[ #14 ]  24.09.22 13:26   Andrey  (24/22.09.22)  

chebotnyagin@lib33.ru

[ #15 ]  24.09.22 13:39   Andrey  (24/22.09.22)  

Ссылку на ЯД тоже кинул.

Страница 1 из 4, все  1 2 3 >  
©1999-2022 Компания АТСН, РФ, Москва