Форумы  ·  Войти  · 

Тема: к инженерам

27.12.21 15:13   Виктор Дмитриевич  (216/17.05.11)  

Прошу прощения, что задаю этот вопрос здесь, но тема для инженеров СЦ.
Взялся обслуживать телефонные сети, и в одном из помещений заказчика оказалась АТС не Panasonic.
Поэтому прошу помочь советом и перенаправить или ответить в личку, дабы не осквернять ветку. А можно и здесь, если Комендант не заругается.
АТС СИМЕНС Hi com 3600.
Неожиданно в понедельник пожаловались на то, что не приходят звонки.
Проверил. С внутреннего на внутренний и с СО на внутренний звенят только системные аппараты. Звонка нет, но подняв трубку можно ответить.
Подозрение, что блок питания больше не дает звонковое напряжение.
В АТС два блока питания LUNA.
Кто сталкивался с такой проблемой?
АТС выработала  не меньше 3-х сроков гарантированной жизни.

[ #1 ]  27.12.21 15:18   Serg Fisher  EXPERT  

Это станция “HiPath 3800”, если правильно её называть.
На ранние модели ставился звонковый генератор (на задней панели АТС).
Скорее всего, именно он и сдох.
Его можно заменить.
====
А вообще-то для таких вопросов (не по Панасоникам) есть отдельная ветка.

[ #2 ]  27.12.21 15:23   Виктор Дмитриевич  (216/17.05.11)  

HiPath3000. Спасибо за исправление. Звонковый генератор еще реально найти?
Месяц назад вместо Авайи установил TDA100. Проблема тоже была с платой  тональных чего-то. Пока монтировал, инженеры сняли блок питания и нашли неисправность в подаче - 100 В на плату. Перепаяли кондёры, питание появилось, плата завелась, но Панас оставили.

[ #3 ]  27.12.21 16:19   Serg Fisher  EXPERT  

Спишите артикул этой платы и пошуруйте в Интернете.
Новых, конечно, не найдёте, а старые могут попасться.
Обратите внимание на фирмы refurbished и 5sale.
У них вполне может это оказаться.
Стоит также позвонить и узнать точно.
Бывает, что в наличии есть, а на сайте не отражено.
Киньте клич на этом форуме.
Может, кто и откликнется, да и продаст.

[ #4 ]  29.12.21 6:55   Виктор Дмитриевич  (216/17.05.11)  

Может кто откликнется и посмотрит в закромах заведомо исправные и проверенные плату и блок питания?
Смогу после нового года  попасть на объект и сфотать плату

[ #5 ]  29.12.21 7:00   Виктор Дмитриевич  (216/17.05.11)  

закинул этот вопрос в радиолинк, а там вообще мёртвая тишина. Неужели тема АТС Hicom/Hipath умерла?
В какие годы эти АТС продавались?

[ #6 ]  29.12.21 13:39   ManS  EXPERT  

В.Д., HiPath 3000-й серии продавались 15-10 лет назад, это хорошая АТС, но когда с ней что-то случается, то это, конечно, не как у Panasonic с его повсеместным сервисом, тем более, что настоящий немецкий Siemens Communications канул в лета, а хозяйством Unify теперь вроде как рулят лягушатники (S.F. если что - меня поправит)... Также S.F. дал Вам реальные контакты, искать кого-то других - дело случая и везения.
Успехов Вам!

©1999-2021 Компания АТСН, РФ, Москва