Тема: опять и вновь disa
Коллеги, прошу указать пусть истинный!
ns500
поставили задачу:
после приветствия и ожидания в 10 сек выдавать предложение “нажмите 1 и мы вам перезвоним”
сделал абонента пустого и уведомлением в почту
на disa настроил что 1 это на него переход и да, письмо сваливается, но только если нажать до начала ожидания.
Подскажите как сделать?
что это за 10сек.? где в этот момент звонящий находится?
что это за 10сек.? где в этот момент звонящий находится?
- входящий звонок - ogm 502 (приветствие)
- на группу 666 (администраторов)
- если трубку не взяли за 10 сек- ogm503(предложение нажать 1 и вам перезвонят), не нажал - жди дальше,
- опять через 10 сек ogm503 (предложение нажать 1).
- нажал 1 - спасибо и пока (разъединили)
LuXoR , с этого описания и нужно было начинать. схема рабочая это точно , но вот как раз момент с донабором из группы решался “особым” методом и я запаметовал каким (ни разу не делал).
Может коллеги по цеху подскажут.
да , кстати каких версий пациент будет?
У коллег по схеме есть вопросы, конфиг бы посмотреть...
да , кстати каких версий пациент будет?
обновлялись в прошлом году, в октябре. вроде свежее нет.
входящие: один номер, линий 8 штук в сипе
