Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDE200 не видит TDE0110XJ

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
17.09.21 6:36   OlegEfimov  (13/17.09.21)  

Добрый день. Прошу подсказать в такой ситуации: провели модернизацию TDA200 на TDE с установкой TDE0110XJ. все настройки были перенесены корректно (станция работает на 2 конторы + Диса на них же и всякие планы переводов) “дошли руки” до внедрения VoIP - сначала лицензии виделись в консоли, сейчас процессор не видит плату совсем. Техподдержка, где приобретали платы, говорит, что возможно “криво” перенеслась конфигурация и советуют выполнить полную инициализацию станции и вернуть настройки из текущего бекапа. Вопрос - если плата увидится, то на сколько такой бекап вернёт все настройки обратно (т.е. плата снова не пропадёт)?

Вложенный рисунок
активация_ключа.pngvoip_dont_work.png
[ #1 ]  17.09.21 9:33   M07595374  (247/19.05.10)  

” возможно “криво” перенеслась конфигурация “-из-за этого наврядли  плата пропала.Попробуйте физически снять плату DSP с процессора и опять поставить.

[ #2 ]  17.09.21 10:52   ManS  EXPERT  

А серийный номер KX-TDE0110XJ можно узнать?

[ #3 ]  17.09.21 11:23   OlegEfimov  (13/17.09.21)  

плату конечно же уже снимал/ставил
номер (если он на наклейке коробки) - 9KBCC030467

[ #4 ]  17.09.21 11:36   Mike_K  EXPERT  

Где брали файлы папки Private, что на SD карте?

[ #5 ]  17.09.21 11:42   OlegEfimov  (13/17.09.21)  

конвертировали со старой TDA-шки после обновлния её и всех установленных плат. Занимались нанятые люди - я не “потянул”

[ #6 ]  17.09.21 11:44   OlegEfimov  (13/17.09.21)  

с новой процессорной платой все планы и автоответчики работают, только эта DSP не видится

[ #7 ]  17.09.21 13:22   ManS  EXPERT  
Mike_K - 17.09.21 11:36

Где брали файлы папки Private, что на SD карте?

Миша, судя по серийнику (если ТС не ошибся) она 2009 года, помнишь была эпопея с процами...

[ #8 ]  17.09.21 13:25   Mike_K  EXPERT  

Эту идею проверил, по сервисной линии она не проходила.

[ #9 ]  17.09.21 13:29   Mike_K  EXPERT  

Эта плата до сих пор производится, поэтому год может быть и 2019. Номер довольно большой.

[ #10 ]  17.09.21 13:48   ManS  EXPERT  

Номер большой, согласен. Тогда, ТС с этой картой - велкам в гарантийный СЦ.

[ #11 ]  17.09.21 17:12   Mike_K  EXPERT  
ManS - 17.09.21 13:48

Номер большой, согласен. Тогда, ТС с этой картой - велкам в гарантийный СЦ.

С содержимым  SD карты нужно в начале разобраться

[ #12 ]  20.09.21 4:42   OlegEfimov  (13/17.09.21)  

Так что посоветуете, уважаемые? может гляните на конфиг?

[ #13 ]  20.09.21 5:30   M07595374  (247/19.05.10)  

Территориально где находитесь? Проверить плату DSP на другой TDE(на исправность платы)

[ #14 ]  20.09.21 5:46   OlegEfimov  (13/17.09.21)  

г. Иваново, к сожалению не могу проверить плату на другой станции

[ #15 ]  20.09.21 6:03   M07595374  (247/19.05.10)  

Далековато от меня. Может здесь на форуме есть кто из г.Иваново(у кого TDE). Договорились бы, свозили на проверку плату. Ну как то так.

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
©1999-2022 Компания АТСН, РФ, Москва