Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Настройка переадрессации на секретаря IPLDK100

11.03.21 4:45   papay155  (5/23.09.11)  

Добрый день, уважаемые форумчане!
Помогите пожалуйста разобраться. Установлена АТС IPLDK100, сейчас 9 внешних линий, внутренние абоненты dect телефоны и аналоговые телефоны. При звонке на 5 первых номеров (СО 1-5) отвечает DISA, потом если не набирается внутренний номер, звонок переходит на оператора. Другие 4 номера прямые. Как сделать, чтобы при звонке на первый из 4-х прямых номеров (СО 6, внутренний номер 100) сначала отвечала бы DISA (нужно задать другое приветственное сообщение, отличное от того которое используется), затем номер переходил на оператора (вн. 103), потом на другого специалиста (например 101) и т.д. в конце уже на номер 100.
И второй вариант сделать это все без DISA, то есть сразу на оператора, и т.д.
Есть доступ через PCADMIN, версия MPB 3.9Da, PCADMIN 3.9dc.
10 лет назад все это настраивали вместе с установщиками, но теперь все забылось.

[ #1 ]  11.03.21 6:47   stepanyc1  EXPERT  

пгм 140(DISA), 144(распределение входящего), 190(внутренние группы абонентов), 228(интерактивное меню), ну и свойства Атенданта(запись сообщения)

[ #2 ]  11.03.21 8:30   M07595374  (250/19.05.10)  

Местонахождение огласите!

[ #3 ]  11.03.21 8:41   papay155  (5/23.09.11)  

Оренбургская область!

[ #4 ]  11.03.21 8:51   M07595374  (250/19.05.10)  

Рядом,но не Самарская обл-ть. Что-нибудь сделали по подсказкам stepanyc1?

[ #5 ]  11.03.21 9:02   papay155  (5/23.09.11)  

Сейчас буду пробовать

[ #6 ]  11.03.21 11:40   papay155  (5/23.09.11)  

Спасибо, настроил все в 144 пгм, с дисой не стал заморачиваться.

©1999-2022 Компания АТСН, РФ, Москва