Форумы  ·  Войти  · 

Тема: SIP-CDA2: сброс вызова

12.08.20 17:06   v.s.m  (2/12.08.20)  

Добрый день.

Эксплуатируем модуль SIP-CDA2 вместе с домофоном Vizit в течение полугода.
И замечаем, что один из ~5 вызовов сбрасывается до момента ответа на вызов.
Сегодня сняли дамп трафика, чтобы удостовериться, что сброс происходит на стороне Коменданта. Скриншот в приложении. На скриншоте:
88.21 = SIP-CDA2
88.32 = SIP-клиент
88.40 = Asterisk

Какова возможная причина происходящего?
Может ли адаптер считать, что Vizit прекратил звонить, и поэтому отправлять CANCEL?
Может ли адаптер сбрасывать звонок, потому что ему не нравится физика линии Vizit?
Могут ли настройки адаптера повлиять?

P.S. На скриншоте видно, что сброс происходит через полсекунды после начала вызова.
Спасибо.

Вложенный рисунок
IMAGE 2020-08-12 18:46:47.jpg
[ #1 ]  13.08.20 8:06   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Считает, что визит перестал звонить или сняли трубку и отправляет cancel. Увидеть можно на странице управления. Обновите прошивку до последней. Если это не поможет, нужно крутить настройки панели. Какие настройки, зависит от того, что написано в управлении при завершении вызова. Трубка разговор или ожидание.

[ #2 ]  13.08.20 16:33   v.s.m  (2/12.08.20)  

Прошивка обновлена до последней до снятия дампа.
Дело в том, что после отправки CANCEL адаптер может начать звонить ещё раз через полсекунды (так как звонок с Визита не прекращался), тогда состояние в управлении прочитать будет невозможно. Ведётся ли протокол состояния?
Какие настройки панели нужно крутить?

[ #3 ]  14.08.20 6:47   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Это может зависеть от любой настройки на странице настроек адаптера. Ощутимый эффект обычно бывает от изменений от 100 единиц. Протокол состояния не ведется. Если присмотреться, надпись в управлении проскакивает, время автообновления поставьте 1сек. Сделайте 20-30 звонков и увидите.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"