Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Программная IP-ATC

Страница 1 из 4, все  1 2 3 >  
24.09.19 16:59   Svetlana_Mok  (24/24.09.19)  

Установили все, как было указанно на сайте для IP-ATC. Установилось все хорошо, мы зарегистрировали два номера внутри станции, все хорошо, они работают, пытались позвонить с одного но другой номер, нет вызова, не показывает что звонят, в чем проблема?

[ #1 ]  24.09.19 17:38   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Для понимания ситуации, желательно указать версию АТС. операционки,какие клиенты и т.п., что конкретно работает, а что нет, какова задача в целом.

[ #2 ]  28.09.19 6:38   Svetlana_Mok  (24/24.09.19)  

Версия По 7.0.15 сборка модуля 62
Версия СУБД MySQL: 5.0.96-community
Вот я подключила два телефону внутри станции, набираю с одного на другой, вызова нет

Вложенный рисунок
UqPpNeKmuWM.jpg
[ #3 ]  28.09.19 6:40   Svetlana_Mok  (24/24.09.19)  

Вот про операционку

Вложенный рисунок
IMG_20190928_085739.jpg
[ #4 ]  30.09.19 7:07   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Вновь созданные номера нужно добавить в режим работы->класс->группа внутренней связи. Сделайте по примеру предустановленных номеров.

[ #5 ]  01.10.19 18:48   Svetlana_Mok  (24/24.09.19)  

Все сделала как вы сказали, ничего не вышло, все равно звонок не проходит, в чем может быть ещё причина?

[ #6 ]  02.10.19 6:45   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Некоторые настройки применяются после перезапуска службы. И поставьте на первой вкладке режим синхронизации автоматический (принудительно).
Между предустановленными номерами связь есть?

[ #7 ]  02.10.19 6:54   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Попробуйте связать два предустановленных номера, должно все работать. Если нет - то надо смотреть на запреты (брендмауэр, фаервол и т.п.).

[ #8 ]  06.10.19 17:59   Svetlana_Mok  (24/24.09.19)  

Спасибо большое, звонки прошли, можете подсказать ещё как поменять IP, мы стали менять чтоб отвязать он нашего компьютера, но не даёт поменять, в чем может быть проблема

[ #9 ]  07.10.19 6:53   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Когда не дает поменять, что пишет? IP должен быть того компьютера, на котором установлена служба IP АТС.

[ #10 ]  07.10.19 7:00   Svetlana_Mok  (24/24.09.19)  

У нас и стоит IP компьютера на котором установлено, а поменять нельзя, не именно компьютера а другой?

[ #11 ]  07.10.19 7:03   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Можно, но на этом другом компьютере, IP которого вы хотите указать, должна быть установлена служба IP АТС.

[ #12 ]  09.10.19 8:22   Svetlana_Mok  (24/24.09.19)  

можно ли устанавливать эту систему на виртуальную машину?

[ #13 ]  09.10.19 8:30   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Можно, но это потребует ряда соответствующих каждому конкретному случаю сетевых настроек, дабы  исключить конфликты и ограничения.

[ #14 ]  09.10.19 8:32   Svetlana_Mok  (24/24.09.19)  

Имеется железный компьютер с предустановленным на него ПО Win7, данный ПК используется как хранилище и как место установки виртуальной машины с еще одной станцией. Есть ли возможность прямо на эту станцию установить Ваше ПО, но для управления (удаленно с компьютера в этой сети) и для регистрации абонентских устройств использовать другой IP, не IP этого ПК?

[ #15 ]  09.10.19 8:40   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Вы можете разнести на разные машины, а равно адреса, - АТС, СУБД и Конфигуратор (через который осуществляется администрирование).

Страница 1 из 4, все  1 2 3 >  
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"