Тема: KX-HTS 824ru тишина
Если уж с бюджетом сильный напряг, то есть ещё KX-NCP500 б.у.
только не ее...
Станция хорошая!!! - но... - уж лучше б/у ТДА,ТДЕ.
А KX-HTS 824ru к CRM привязать можно? Если линия только аналоговая...то что она пишет лог - понятно, а вот на стороннее ПО привязать ее как то можно?
А KX-HTS 824ru к CRM привязать можно?
Это Вы серьёзно спрашиваете?
Эта железяка ещё и кофе не варит.
Какой вопрос - такой ответ 😊 понятно...
“4 входящие аналоговые линии, 8 аналоговых телефонов, отчет о звонках, автоответчик, голосовая почта” - такая заявка на победу 😊
а я бы предложил LG eMG 80.
В базе
4 города аналог
7 внутренних аналог
1 цифровой внутренний
2 ip канала (до 8 лицензиями)
2 канала голосовой почты (до 4 лицензиями). запись разговоров (выборочно СО. абонент. все) и отсылка на мыло - БЕСПЛАТНО
2 лицензии для софтфона (комп, смарт)
smdr на почту
для crm драйвер платный? в демо режиме можно попробовать 6 раз (по 60 дней вроде)
отличный web интерфейс. и всего 30-35 тыщ.
Вам за глаза хватит Панасоника 824.
“Добейте” его парой дополнительных субмодулей, и будет вам счастье.
Это при условии, что через год-другой вы не захотите перейти на IP.
И CRM к нему не прикрутишь.
Да пока решили оставить 824, а CRM прикрутить потом на другой виртуальный номер...
Да пока решили оставить 824, а CRM прикрутить потом на другой виртуальный номер...
Может правильно озвучить, все хотелки. A то будет, как мне вчера экс-админ рассказывал. Попросили для одной девочки(ну и озвучка минимально-денежных вложений, для решения). Потом чтоб звонки не терялись и опять как решили. Потом оказалось нужно для двоих уже. ну короче долго писать как там всавали проблемы и как решалось.
Концовка, уже предполагается три девочки на колцентре. внедрён СРМ который с аппаратными АТС недружит(только с виртуальными, тут и лж предложенная вам не поможет), куча шлюзов разномасных(часть по ненадобности потом отключена), программ установленных на компах и при этом всё вместе не решает задач которые в принципе ожидал заказчик. Вывод сам напрашивается потрачено уйма в итоге денег(по чуть чуть для каждой заплатке в виде решения). Начальство поимело много недовольства и сменила админа на нового.
Вот стоила это экономия места?
Админ сам виноват.
Умный админ обязан предчувствовать грядущие события на год-два, а то и все пять лет.
А если он выполняет исключительно сиюминутные заявки начальства и не более того, то правильно, что выгнали.
Настоящий админ должен уметь прогибать начальство, а не наоборот.
Именно такие админы и ценятся, в конечном итоге.
===
Ну а огласить весь список хотелок - это kre правильно предложил.