Тема: мультиком заглючил, ищу мануал

Здравствуйте!
Подскажите, где взять мануал на multicom А416/632? от старости этих дров не могу найти ссылку, все нерабочие.
Со слов клиента, одному внутреннему абоненту перестали приходить звонки с города.Проверил - не приходят. Теперь хочу посмотреть, “а был ли мальчик?” в настройках. Может от старости “распрограммировался”?

Неужели никто не настраивал? Пожалуйста, помогите, может более поздние мультикомы аналогичны по настройкам?