Тема: System Speed Dial как победить?
Вопрос таков, имею клиента-торгаша, у которого стоит NCP1000, и сидит десяток “продажных менеджеров”, принимающих заказы.
Менеджеры при входящих звонках смотрят, какой клиент им звонит (данные забиты в SSD, бьёт по мере надобности старший менеджер), но вот незадача, этот самый системный справочник уже практически полон, боле 950-ти записей. Возникает вопрос - “как жить дальше???”
Видеть условно говоря “ФИО” звонящего хочется, а вот забивать эту инфу уже практически некуда.
Кто нибудь решал такую проблему “малой кровью”?
P.S. Про интеграцию с 1С - не писать, “одноэсник” там - дебил конченый, один из типичных “сынков”, с ним каши не сваришь. 😉
Communication Assistant, например, или Rander не спасут отца русской демократии?
Ну и дебил конченный может же предоставить администраторский доступ вашему адекватному “одноэснику”?
Communication Assistant, например, или Rander не спасут отца русской демократии?
СА как раз и стоит убольшей части народа, вот только та табличка, откуда он черпает инфу - практически вся уже забита.
Ну и дебил конченный может же предоставить администраторский доступ вашему адекватному “одноэснику”?
Не, доступ оно не дас даже под пулемётом. Да и разбираться с его кривой 1С-кой 7-й верси - нет никакого желания.
Насчёт Randr-а - не знаю, не юзал.