Тема: Uptime интернет телефонии
Привет всем! Тут такая тема нарисовалась, не по бизнесу, просто интересно. Тема по ходу чисто ваша, телефонная. В общем так. Есть ряд клиентов в торговых комплексах СТОЛИЦЫ!!! которые повадились в качестве фоновой музыки транслируемой в зал использовать интернет радио с электронной музыкой. По разным причинам, это не особо важно. И!!! Практически у всех клиентов жалобы на то, что как минимум несколько раз в день бывают провалы связи с источником. В некоторые дни вообще десятки провалов. От нескольких секунд до нескольких минут. Каналы и источники разные. Поставил стучалки, интересно же, это вещатели лажают или провайдеры. Оказалось и те и другие! То ДЦ вещателей проваливаются, то каналы провайдеров. Ростелеком, МГТС, Мегафон, МТС, Билайн, Акадо, Ёта и не только. С позиции хостинга, аптайм 99,8% это нормально. Но для телефонии это же ПИПЕЦ! Это как же народ сидит на интернет телефонии с таким аптаймом? Раньше не задумывался, но ЭТО ЖЕ ЖЕСТЬ! Кто эти люди кто сидит на всяких Манго и Задорма? Наверняка же, то разговоры рвутся, то клиенты дозвониться не могут. Как клиентура с таким аптаймом живет? Или я что то не догоняю?
=RoDion=, в чём вопрос?
Что рекламируете?
Написал же НЕ ПО БИЗНЕСУ, ПРОСТО ИНТЕРЕСНО. Но нет же, обязательно найдется невежа кто в отсутствии ответа все равно насрет в тему. Блин, в интернете становится как в совковых подъездах. Вроде приличные люди живут, но в парадной все равно экскременты. На форумах хрен чего спросишь. Либо школота насрет, либо невежды. Есть тут другие? А то обидно, да.
=RoDion=, порадовали бы связистов, написали бы Ваш ответ здесь
https://komendant.pro/spr/viewthread/90274/
Это всего на пару веток ниже Вашего поста.
Тут еще иногда встречаются старые пердуны вроде меня, которые, как и Вы, никак не могут понять, для чего эта самая IP-телефония нужна, если в ней так много всяких гадостей.
И традиционно предлагают старые добрые TDM станции с аналоговой или цифровой (не IP) телефонией.
Написал же НЕ ПО БИЗНЕСУ, ПРОСТО ИНТЕРЕСНО. Но нет же, обязательно найдется невежа кто в отсутствии ответа все равно насрет в тему. Блин, в интернете становится как в совковых подъездах. Вроде приличные люди живут, но в парадной все равно экскременты. На форумах хрен чего спросишь. Либо школота насрет, либо невежды. Есть тут другие? А то обидно, да.
:D :D :D
Форум тут слишком узкопрофильный, школоты здесь отродясь не было. Да и невежд на узкопрофильных форумах среди отвечающих встречается не то, чтобы много (ну я, разве что 😊).
А уж Майка назвать невеждой - это пять!!! Спеца его квалификации еще поискать надо. У нас просто своя атмосфера тут, ув. товарищ =RoDion=.
Кто эти люди кто сидит на всяких Манго и Задорма? Наверняка же, то разговоры рвутся, то клиенты дозвониться не могут. Как клиентура с таким аптаймом живет? Или я что то не догоняю?
Коль Вам интересны причины использования подобных сервисов, на-те:
1) Деньги. Стоимость услуг сильно другая. Не без причины.
2) Деньги. Стоимость подключения сильно другая. Не без причины.
3) Деньги. Стоимость интеграции разных “плюшек” типа CRM-систем, CTI-приложений, прочего софта сильно другая. Не без причины.
4) Деньги. Стоимость строительства новых кабельных трасс, когда старые выходят из строя, сильно другая. Не без причины.
5) Деньги. Стоимость оборудования для TDM-телефонии сильно другая. Не без причины.
с 5-м пунктом почти НЕ СОГЛАСЕН.
по поводу 4-го - ремонтопригодность иная, ремонт обычно превращается в замену.. или новое строительство (старое при этом не демонтируется, а засоряет)
...По поводу 4-го - ремонтопригодность иная, ремонт обычно превращается в замену.. или новое строительство (старое при этом не демонтируется, а засоряет)
В этом проявляется коренное отличие телефонистов от электриков.
Электрики обычно всю старую проводку демонтируют, а на ее месте прокладывают новую.
Телефонисты старую проводку отключают от коробок, в лучшем случае иногда обрезают концы проводов возле этих самых коробок, а поверх старой проводки прокладывают новую.
:(
Встречал неоднократно.
И сколько раз приходилось за предыдущими телефонистами разбираться в их проводке, убирая сотни метров лишнего кабеля - это ни словами сказать, ни пером описать.
Коль Вам интересны причины использования подобных сервисов, на-те:
1) Деньги...
2) Деньги...
3) Деньги...
4) Деньги...
5) Деньги...
Вот мы и пришли к выводу, что “ХОРОШЕЕ ДЕШЕВЫМ НЕ БЫВАЕТ”.
Это, кстати, один из лозунгов фирмы BOSCH.
Это все понятно. Но про аптайм статистика есть?
Есть конечно. И тоже Москва. Не такая плачевная как у вас, но близко к этому. Лично для нашей компании, использование интернет телефонии для бизнеса на текущий момент является не приемлемым (пробовали неоднократно), потому, по ряду причин используем GSM. Да и общение с некоторыми клиентами висящими на интернет телефонии порой бывает настолько раздражительным, что речи об использовании таковой и быть не может. По мне, так все это пригодно может быть лишь для массовых колл-центров, кому пифиг на качество, да спамеров всевозможных, благо мозг все равно отсутствует.
Солидарен с Олегом. Пришлось пообщаться с юридической консультанткой (девочка была... может быть, даже с сиськами). Это был пиз..мучение.. Она даже перезванивала 4 раза. Некоторые фразы приходилось просить повторить.
Интернет обленился.
Пакеты медленно бегают.
Некоторые вообще не приходят.
===
Сталина на них нет!
:dont:
