Тема: Сименс 3800
Подскажите, пожалуйста, почему внешний звонок не переходит при занятости внутренного абонента на другой внутренний? В таблице входящих эти внутренние указаны как первая и вторая цели.
Вторая цель, она не по занятости, а через указанное кол-во циклов.
Спасибо. А где сделать по занятости?
Первая цель - линейная группа с обоими абонами.
Спасибо. Так было, но клиенту не нравилось, что звенят два аппарата.
При “линейно” оба звонят?
Да, оба, если в группе.
Сразу?
Если оба в группе - звонят одновременно. Клиенту надо, чтобы второй абонент звонил только когда первый занят.
При “линейно” сразу оба не звонят.
Да, не звонят. Я не понял вопрос. Но звонок переходит на второго абонента не сразу, а надо по занятости.
Даже при “занято” переходит не сразу?
Да, не сразу. Но это с их слов, завтра поеду проверю все сам. Потом напишу.
A галка RWS стоит?
А где это?
Кстати, у клиента совсем другая проблема - им надо, когда им позвонили по конкретному номеру, чтобы этот номер (городской!)освобождался, если звонок перевели на другой внутренний. Я пытался объяснить работу ГТС, но не смог 😊
А где это?
Там же, где и цели.
Кстати, у клиента совсем другая проблема - им надо, когда им позвонили по конкретному номеру, чтобы этот номер (городской!)освобождался, если звонок перевели на другой внутренний. Я пытался объяснить работу ГТС, но не смог 😊
Тяжелый случай)