Тема: IPECS LIP-8002E IP-телефония/интернет есть/внутренние работают+межгород по внутренним номерам/ нет исходящих и входящих

14.08.17 9:20 Ramis (3/14.08.17)

Добрый день,

Могли бы вы подсказать в чем проблема в мини-атс, или в оборудовании провайдера услуг (Казахтелеком у нас в РК),все было прекрасно и в один момент перестали совершаться исходящие и входящие звонки.

У нас IP телефония, интернет есть, внутренние телефоны работают, также работает междугородняя связь по внутренним номерам, но исходящие и входящие не работают.

Ремонтники из Казахтелекома приходили и сообщили, что проблема в Мини АТС.

Подскажите в есть у кого какие-нибудь идеи,где искать проблему?

ps. в прошлом году на 7 дней полегло все и интернет и телефония, опять вменяли проблему в мини АТС, хотя через неделю нашли проблему в трассировке(она была изменена), в этой связи в данном случае я им не верю что проблема в Мини АТС

[ #1 ] 14.08.17 9:56 Дрон EXPERT

Во-первых, неизвестно, о какой АТС речь!
Во-вторых, что сейчас мешает снять трассировки входящих и исходящих вызовов?! На АТС, естественно. Или снифы.

[ #2 ] 14.08.17 10:14 Ramis (3/14.08.17)

Цифровая ip-АТС LG-Ericsson iPECS сервер LIK-MFIM300.

[ #3 ] 14.08.17 10:15 Дрон EXPERT

С АТС определились... Делайте трассировки и все разъяснится...

[ #4 ] 15.08.17 6:35 stepanyc1 EXPERT

soft-switch провайдера хотя бы пингуется?

[ #5 ] 15.08.17 7:26 Ramis (3/14.08.17)

нашли проблему: нет сигнала с сип-платформы на станцию. при том что все IP адреса пингуются.

[ Изменено: 15.08.17 11:07 Ramis ]