Тема: проблема секретарь/директор Gdk-162

Возникла такая проблема: звонок поступает секретарю,  за тем он его переводит на директора. Ложет трубку.  Через некоторое время у директора связь обрывается, причем это происходит не каждый раз, а примерно 1 раз за 3 дня. Может кто сталкивался с подобной проблемой?