Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDE100 пропала передача голоса с IP телефонов. Глюк, тема для ознакомления.

13.01.17 11:54   DZN  (112/28.05.03)  

День добрый! глюк, тема для ознакомления
Настройки сети, настройки станции не менял уже больше месяца, новое оборудование не подключал.
вчера 12,01,2017 на всех IP телефонах как-то незаметно начала пропадать передача голоса, а сегодня отпала у последнего телефона. тоесть я с IP телефона слышу аналоговых абонентов, а меня не слышат. и так на всех IP телефонах.
АТС выключал и перегружал, телефоны перегружал, кодеки менял, втыкал напрямую в АТС, ну и всё такое...

Сегодня поменял IP адрес самой АТС на другой айпишник, перегрузил... проверил один телефон - работает.
Вернул старый айпишник АТСке и все остальные телефоны заработали...
Вот такой глюк товарищи...
ПС. на предприятии стоит DHCP сервер с резервацией нужных IP адресов, даже тех которые статические например как у АТС чтоб никто на них не подсел.

[ Изменено: 13.01.17 13:03 DZN ]
[ #1 ]  13.01.17 12:19   Mike_K  EXPERT  

Так может просто нужно было обновить таблицу ARP на коммутаторе и не трогать вообще АТС?
Вы телефонист или сисадмин?

[ #2 ]  13.01.17 13:03   DZN  (112/28.05.03)  

говорю-ж телефон напрямую втыкал в АТС без коммутатора - не помогло, тем более всё находится в одной сети без шлюзов и прочих ВПНов...

[ #3 ]  13.01.17 16:20   Shadsky  EXPERT  

Завсегдатаи этого форума прочитают и улыбнутся. Ибо сколько уже здесь было таких воплей. И не счесть. А вот пройдёт времячко и окажется, что проблема в вашем сетевом оборудовании. Да, к тому же серия KX-TDE снята с производства. Опоздали Вы на несколько лет со своей претензией.

[ #4 ]  14.01.17 15:37   spider_alex  EXPERT  
DZN - 13.01.17 13:03

говорю-ж телефон напрямую втыкал в АТС без коммутатора

Где это ты такое говоришь? Попробуй ещё раз описать свой случай, а то путаешься в показаниях. А так - классика - какой-то прибор имеет тот же адрес, что и АТС (вариант, что куча приборов имеют адреса, схожие с телефонами). На коммутаторе такое диагностируется очень легко - либо смотришь статистику по портам, либо вайршарком ловишь трафик с/на телефонов/ы.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"