Тема: Проблема с исходящими вызовами АТС LG Aria Soho.

10.11.16 11:24 Nat@sha (4/10.11.16)

Добрый день!
У нас установлена АТС LG Aria Soho. Входящие звонки доступны, исходящие совершить не можем. После набора 9-ки вызов идет, причем тональность гудка меняется на более тихую. После этого дает возможность набрать номер и далее тишина. Через несколько секунд идут короткие гудки.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема. И как ее решить?
Спасибо

[ #1 ] 10.11.16 11:28 Дрон EXPERT

Внешние линии проверяли? Отключите от АТС, подключите аппарат и проверьте исходящие в таком варианте.

[ #2 ] 10.11.16 11:30 Nat@sha (4/10.11.16)

Да, проверяли. Исходящие звонки идут нормально при отключении от АТС. У нас только одна входящая линия.

[ #3 ] 10.11.16 11:32 Дрон EXPERT

Пробовали подключить линию на другой порт СО?

[ #4 ] 10.11.16 11:34 Nat@sha (4/10.11.16)

Нет.

[ #5 ] 10.11.16 11:50 Дрон EXPERT

Так попробуйте.

[ #6 ] 10.11.16 12:17 M07595374 (316/19.05.10)

На мини-атс подгорел СО-порт-скорей всего из-за использования на нем ADSL-сплитера.Переключите внешнюю линию на другой порт СО,как посоветовал уважаемый Дрон, и проверьте.

[ #7 ] 10.11.16 14:04 Nat@sha (4/10.11.16)

Перешла на другой порт. Все заработало. Спасибо