Тема: АТС TDE-600 не отвечает на вызов внутренних SIP абонентов.
Всем добрый вечер.
При настройке внутренних сип линий столкнулся с нестандартной проблемой - “вызов от softphone x-lite на внутренние линии не проходит - станция выдаёт ошибку 404 не найден абонент, а вызов от абонентов станции на X-liht проходит нормально”
Установили лицензию на 16 внутренних SIPабонентов.
Прописали номера абонентов и их пароли в соответствующей плате.
Соединение каждого абонента получило статус INS-значит регистрация прошла как надо. А абоненты получили 200 ОК.
Компьютер с софтфоном и АТС находятся в одной локальной сети. Вот трафик с сетевой ПК Софт фона.
Подскажите пожалуйста что ещё можно проверить.
И ещё антивирус и брэндмауэр временно отключены так что причина не в них. Соответствие порта (5060) -проверил.
Попробуйте запретить в softphone x-lite все имеющиеся в нём кодеки.
Оставьте только один кодек G.711A
Как раз X-Lite любит 711м...
Для полного понимания еще не хватает конфига станции и настроек софтфона.
Пробовал с разными кодеками и другие SIP клиенты пробовал ставить (PhpnerLite ,microSIP)- ситуация такая же.
Пробовал с разными кодеками и другие SIP клиенты пробовал ставить (PhpnerLite ,microSIP)- ситуация такая же.
Вы, запрещали все кодеки, кроме одного G.711a?
Или просто перебрали их местами?
Запретил все кроме G.711АLaw - кодека G.711a - нет. Вероятно это одно и тоже.
Запретил все кроме G.711АLaw - кодека G.711a - нет. Вероятно это одно и тоже.
Да, это одно и тоже.
А теперь можно посмотреть трассировку не удачного вызова?
Да и удачный вызов тоже хотелось бы видеть.
Трассировка неудачного исходящего(все исходящие не проходят) в первом посте файл 123.zip
Трассировка входящих (все входящие проходят) - in call.zip
IP АТС 192.168.21.202 IP X-lite 192.168.21.1
Думаю кодеки не причём - так как они включаются в работу только после ответа абонента а у меня даже вызов не идёт.
Вы на Х-Лайте настроили ему, что он находится во внутренней сети и не использует прокси?
404 ошибка означает, что данного пользователя (адреса) не существует, т.е. Ваш лайт шлет пакеты не на мАТС, а куда то в другую песочницу.
Вы в лайте указали адрес проца или DSP карты?
В меню dail plan (план нумерации) что-то менять нужно ля работы в LAN?
Из трассировки видно, что X-lite шлёт пакеты на АТС а вот сама АТС почему-то возвращает ошибку (404).
Начинаю подозревать что виновата АТС (возможно что-то в прошивке слетело).
Начинаю подозревать что виновата АТС (возможно что-то в прошивке слетело).
Не уподобляйтесь тупым монтёрам от ГТС, у которых всегда - “Ваша мини АТС виновата, она не работает”. А потом выясняется - косяк чисто их.
Начинаю подозревать что виновата АТС (возможно что-то в прошивке слетело).
Интересно, что могло слететь в прошивке?
Может просто следует правильно заполнить настройки в softphone?