Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-TDE 200

11.05.16 10:41   beati  (104/24.01.11)  

Доброе время суток. Возникла одна проблема не могли вы подсказать? Станция вырубается каждые два часа, вытаскиваешь шнур на секунд 10 и снова работает, такое ощущение что уходит в защиту. Что может быть в чем причина? Тестировали блок питания отдельно от станции проработал 12 часов и не выключился.

[ #1 ]  11.05.16 10:44   SergT  EXPERT  

Некорректно, блок работал без нагрузки, надо было другой БП в станцию запихать.

[ #2 ]  11.05.16 10:46   beati  (104/24.01.11)  

Другого увы нету. Ща обратно в станцию поставили 2 часа стоял и выключился сам по себе.

[ #3 ]  11.05.16 10:52   SergT  EXPERT  

Ну так - найдите подменный, и не парьте мозг себе и окружающим. 😉 А этот - в сервис, на проверку.

[ #4 ]  11.05.16 10:56   beati  (104/24.01.11)  

В продаже даже не имеется заказывать надо через месяц только приедет ждать в офисе не могут. А как можно его проверить подскажите.

[ #5 ]  11.05.16 11:03   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  

Обращайтесь в сервис, ремонтируйте БП и договаривайтесь, чтобы Вам подменный на время ремонта поставили, если в сервисе в наличии будет БП, то я думаю, что Вам пойдут на встречу.

[ #6 ]  11.05.16 11:04   beati  (104/24.01.11)  

Увы я живу в Ташкенте и у нас не имеется сервис центров приходиться самим делать.

[ #7 ]  11.05.16 11:11   Mike_K  EXPERT  
Sergey-pbx - 11.05.16 11:03

Обращайтесь в сервис, ремонтируйте БП и договаривайтесь, чтобы Вам подменный на время ремонта поставили, если в сервисе в наличии будет БП, то я думаю, что Вам пойдут на встречу.

Только под сто процентный залог.
P.S. За более, чем десять лет работы в сервисе, не помню ни одного случая, чтоб клиент сам возвратил подменный фонд, если нет сто процентного залога за выданное оборудование.

[ #8 ]  11.05.16 11:20   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  

Конечно же я имею ввиду с услугой специалиста сервисного или технического центра подмену давать. Просто так я тоже не дам, обычно гарантийное письмо и моя услуга (минимум). Также от клиента зависит, могу и залог не брать.
В Ташкенте вроде же Телесеврис и Сонико+ есть. Я точно не уверен, но спросите у них.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"