Тема: panasonic teb 308 переадресация
День добрый, имеется teb 308. 3CO линии
5 внутренних.
Вдруг перестали работать вызовы на CO и с СO, при подключении выяснилось, что в друг сбросились все настройки в 0.
Лезть в АТС не хотел. Но они находятся в глубинке, и поскольку и технарей больше ни кого небыло пришлось мне.
Распределение входящего CO сделал через “задержки”, CO в режим Normal,
на 101 немедленно
на 102 и 103 через 5 сек
104 и 105 через 10.
Все заработало, только так не устроило, говорят не хотим чтобы одновременно много тел звонило, хотим как раньше было.
А раньше вызов с СО попадал на 101, при не ответе/занятости уходил на 102,далее аналогично 103,104, то есть некая автоматическая пере адресация.
попробовал через usd и группу распределения входящих вызовов, оказалось там только равномерное распределение звонков, а тут должно всегда начинаться с 101
Почитал мануал, выставил все CO в DIL на 101. В настройках ПАД для линии 101 выставляю по занято /нет ответа чтобы звонок уходил на 102.
проверяю , работает.
Пытаюсь сделать тоже самое для 102 по занято /нет ответа чтобы звонок уходил на 103
вылетает ошибка. текст точно не помню что то типа: Ошибка, не правильное имя линии.
соответственно та же ошибка если пытаюсь выставить для линий 103 и 104.
Причем если выставлять только для одной любой все работает.
1)ГДЕ ИСКАТЬ КОСЯК ?
и так ли я вообще делаю пере адресацию? может где какие галочки не поставил, или наоборот лишние поставил.
2) Выяснилось еще что теперь и в ручную переадресация вызова не работает. то есть звонок с СО на 101, человек отвечает жмет флеш (В СО играет музычка) набирает допустим 102, и все тишина, звонок не уходит.
первое что пришло в голову, это где то стоит запрет переадресации, но где не нашел, еще про время флеш думал, может им поиграться.
Подскажите где капать, в праздники опять буду в деревне хотелось бы людям доделать.
1) это не косяк, здесь так заведено...
Для одного вызова возможна только однократная автоматическая переадресация. В нижеприведенном примере вызовы внутреннего абонента А переадресовываются внутреннему абоненту B. Если внутренний абонент B пытается установить постоянную переадресацию вызовов на внутреннего абонента C, он получает тональный прерывистый сигнал “отказ в обслуживании”, а попытка установки отклоняется. Если внутренний абонент B уже установил постоянную переадресацию вызовов на внутреннего абонента C, и внутренний абонент A пытается установить постоянную переадресацию вызовов на внутреннего абонента B, то попытка установки также будет отклонена.
2) 102 вообще не звонит? У 101 КПВ есть при переводе на 102? У 102 FWD не установлен случайно?
1) это не косяк, здесь так заведено...
хм..то есть не умеет 308 так. Но меня активно убеждали что так работало, не знаю может через группу как то, или петли какие делали? если влоб не решается, можно наверно как то обойти. Если раньше было. достаточно цепочки переадресации из 3-х номеров. с СО на 101, 101-102 ,102-103.
[quote author=“Jaw” date=“1462510066”
2) 102 вообще не звонит? У 101 КПВ есть при переводе на 102? У 102 FWD не установлен случайно?
при переводе вызова вручную с номера 101 на 102 не издавал ни каких звуков. вообще
если напрямую позвонить на 102 с любого внутреннего звонок есть.
и если при звонке с СО на 101 ПАД по занято /нет ответа переводит на 102 то тоже аппарат звонит, и все работает.
Так что в моем понимании FWD у 102 не должно быть при таком поведении.
на 101 КПВ после, после нажатия флеш не знаю, не я набирал, а после набора номера 102 точно отсутствуют.
Но меня активно убеждали что так работало
Это всегда так 😊
1) Откатитесь на KX-T61610 или абгрейд TDA/TDE/NCP
2) 102 системник? Кнопка Loop CO есть?
2) 102 системник? Кнопка Loop CO есть?
нет не системник, системнииков нет вообще, какой то китайский радио телефон. Что по пробывать переадресовать на какой нибудь другой номер? с обычным аппаратом?
а попервому пунку как я Вас понял, на данной АТС не реализуемо?
1. Normal и с задержками 5/10/15сек вполне приемлимо, неужели так обязательно, чтоб предыдущий замолкал? Возле него ж никого. Или дратуе звонок? Так пусть перехвать освоят.
2. Пусть после флэш (или какая там кнопа на китайфоне) зуммера дождутся.
1. Normal и с задержками 5/10/15сек вполне приемлимо, неужели так обязательно, чтоб предыдущий замолкал? Возле него ж никого. Или дратуе звонок? Так пусть перехвать освоят.
2. Пусть после флэш (или какая там кнопа на китайфоне) зуммера дождутся.
1)в том то и дело что комната одна большая и разделена полутораметровыми перегородочками,
и звонки слышат все поэтому если зазвонят сразу 4 телефона вроде как не комильфо.
я именно так сначала и сделал. кстати времена (5/10/15сек) по чему то в жизни это примерно 3-5-7 секунд.
с зумерами позвони скажу пусть пробуют.
с обычным аппаратом?
а попервому пунку как я Вас понял, на данной АТС не реализуемо?
2) заюзайте для тестов обычные аппараты типа KX-T2365/KX-TS2365/KX-T2350
1) ну вот мало вам цитаты из мануала :( “да” на форуме - это конечно весомее
Лады, вот вам “да”
1)в том то и дело что комната одна большая и разделена полутораметровыми перегородочками,
и звонки слышат все поэтому если зазвонят сразу 4 телефона вроде как не комильфо.
Зачем 4 одновременно?, делайте сначала 1 или 2. А те, которых раздражает звон, пусть примут(перехватят) вызов и таки поговорят. Во, перехват поднятием им сделайте.
Зачем 4 одновременно?, делайте сначала 1 или 2. А те, которых раздражает звон, пусть примут(перехватят) вызов и таки поговорят. Во, перехват поднятием им сделайте.
Так и делал немедленно 101, через 5 сек 102, еще через 15 103 и 104 вместе.
но по факту вместо 15 секунд проходит секунд семь, итого
гудок звонит 101 через гудок добавляется 102 и на 4 гудок начинают звонить 103 и 104, и 15ю секундами там и не пахнет.
поэтому то схема их не особо и устроила. Странно все же, вроде не блондинки говорят что было и работало, может на самих радиорубках выставляли пере адресацию....
ну да ладно.
что косаемо китай фона нашли в инструкции что время флеш по умолчанию 600мс,
Попросил их подключить другой аппарат на эту линию(101)и сразу получилось перевести вызов.
так что дело было не в бабине 😊 а в самом аппарате. Осталось найти как на данном китай фоне, уменьшить этот флеш до значений АТС, по умолчанию, если память не изменяет 80 на ней стояло.
15 сек это не от предыдущего звонка а от момента поступления звонка.
Время флэш по умолчанию от 80мс до секунды(207).
