Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Периодически перестают поступать события с контроллеров.

Страница 4 из 5, все   < 2 3 4 5 > 
[ #46 ]  12.02.16 19:57   Crendel  (83/10.06.14)  

Единственно, что изменилось, если раньше после завершения и запуска службы приходилось ждать пару минут, только потом прописывать карты, то сейчас это происходит практически мгновенно. Сразу после перезапуска службы контроллеры становятся доступны.

[ #47 ]  15.02.16 7:32   Ware.Support  EXPERT  
Crendel - 10.02.16 20:45

Теперь в базе 141604 событий, но размер 1499,835МБ.

Сделайте резервную копию БД и восстановите ее. А после посмотрите размер БД.

[ #48 ]  15.02.16 7:35   Ware.Support  EXPERT  
Crendel - 12.02.16 16:39

Коллеги, ситуация снова повторяется. Модуль связи периодически отключается. Интервал ориентировочно 5 часов. Перезапускаю службу, работает 5 часов, после чего события перестают добавляться в мониторе событий.

 
Проследите в диспетчере задач не растет ли память, используемая приложением. После запуска зафиксируйте значения памяти и когда программа “подвиснет”, посмотрите в диспетчере задач сколько программа занимает памяти.

[ #49 ]  16.02.16 16:38   Crendel  (83/10.06.14)  
Ware.Support - 15.02.16 7:32
Crendel - 10.02.16 20:45

Теперь в базе 141604 событий, но размер 1499,835МБ.

Сделайте резервную копию БД и восстановите ее. А после посмотрите размер БД.

В данный момент размер БД 102,109Мб. 166136 событий.

[ #50 ]  16.02.16 16:40   Crendel  (83/10.06.14)  

Объём памяти при старте 16448Кб, объём памяти при зависании - 17183Кб.

[ #51 ]  18.02.16 7:49   Ware.Support  EXPERT  

Пришлите лог связи с контроллерами после того, как перестали поступать события в БД. И укажите время прекращения поступления событий в БД.

[ #52 ]  19.02.16 7:48   Ware.Support  EXPERT  

Посмотрели логи, после 00:47:03 событий от контроллеров нет.
А после этого времени проходы по картам были?
 
Необходимо после пропадания событий сделать несколько проходов и убедиться, что они не попадают в БД (монитор событий). И только после этого прислать логи.

[ #53 ]  19.02.16 19:03   Crendel  (83/10.06.14)  

Все так и было, как вы предположили.События (проходы) были, но в мониторе они не отображаются и в БД не попадают, пока не завершишь процесс service_controller.exe и не запустишь службу заново.

[ #54 ]  20.02.16 7:30   Ware.Support  EXPERT  

Тогда получаются чудеса. Проходы были, а событий от контроллеров нет.
А у вас случайно второй модуль связи не работает?

[ #55 ]  20.02.16 7:49   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

А после перезапуска службы свершившиеся (не текущие) события появляются в БД? Иначе нонсенс. События в контроллере затираются исключительно после подтверждения доставки в БД. Получается, либо две базы, либо чудеса.

[ #56 ]  20.02.16 19:08   Crendel  (83/10.06.14)  

Да, действительно коллеги по ошибке запустили службу связи на сервере, где она раньше и работала. Я её не удалил, а только отключил. Ещё раз отключил. Посмотрим, на результат.

[ #57 ]  20.02.16 21:25   Crendel  (83/10.06.14)  

Подскажите, можно ли в мониторе событий отображать фото сотрудника (параметры - фотография), прошедшего через контролируемую точку? Или только стоп-кадр с камеры видеонаблюдения, связанной с этой точной?

[ #58 ]  21.02.16 8:58   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

В настройках монитора есть указание на то, что показывать, фото из карточки или текущий кадр.

[ #59 ]  29.02.16 9:32   Crendel  (83/10.06.14)  

Здравствуйте.
Опять периодически не отвечает служба связи с контроллерами.
Логи отправил на почту.
Что делать? Как с ней справиться?

[ #60 ]  29.02.16 9:44   Ware.Support  EXPERT  
Crendel - 29.02.16 9:32

Здравствуйте.
Опять периодически не отвечает служба связи с контроллерами.
Логи отправил на почту.
Что делать? Как с ней справиться?

С какого времени перестали поступать события в БД (монитор событий)?

Страница 4 из 5, все   < 2 3 4 5 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"