Тема: TDA200 DISA эхо или повторение набора первой цифры
Проверил напрямую. Эффект тот же! Похоже по пути встречается SIP шлюз. Буду долбать провайдера (блин а это трудно сделать).
Подскажите, если все же имеется SIP шлюз по пути, что предпринять?
Думается мне, что эхо может возникать вообще “где-то на середине пути”. То есть даже не у “крайнего провайдера”, а на транзите между операторами.
Звонки производил с того же провайдера. Оператор связи крупный (т.е. скорее всего нет промежуточных операторов).
Конечно не имеющее сертификата о поверке человеческое ухо не предназначено для определения частоты поданного в это ухо DTMF сигнала, но все же грубый анализ можно провести просто послушав сколько пиков слышно при нажатии на кнопки аппарата с той стороны
Конечно не имеющее сертификата о неповерке человеческое ухо не предназначено для определения частоты поданного в это ухо DTMF сигнала, но все же грубый анализ можно провести просто послушав сколько пиков слышно при нажатии на кновки аппарата с той стороны
При нажатии на аппарате 1 получаю полутон того же нажатия.
При повторном нажатии на кнопку 1 получаю 2 или 3 тона (будто предыдущие плюет).
При третьем нажатии на кнопку 1 получается серия тоновых сигналов 3 - 5 (от чего зависит плавающее количество, не имею представления).
Один из тонов - “чистый”, передаётся в СИГНАЛЬНОМ канале, другой - уже в голосовом. Всяческие дополнительные (третий и потом ещё) - это следствие “отражения” (неэффективная работа диф-системы, которая, возможно “ослабляет внимание” в момент приёма “правильного сигнала”. Так как звук в IP чаще всего опаздывает, а DTMF (тот, который “правильный”) приходит быстрее, то этот самый “правильный” сигнал уходит из приёма опять в передачу, на “той стороне” тоже происходит какое-нибудь гуано.. типа опять ловится DTMF (хоть и со слабым уровнем) - и опять в сигнальный канал.. Как-то так.. если “на пальцах”.
Один из тонов - “чистый”, передаётся в СИГНАЛЬНОМ канале, другой - уже в голосовом. Всяческие дополнительные (третий и потом ещё) - это следствие “отражения” (неэффективная работа диф-системы, которая, возможно “ослабляет внимание” в момент приёма “правильного сигнала”. Так как звук в IP чаще всего опаздывает, а DTMF (тот, который “правильный”) приходит быстрее, то этот самый “правильный” сигнал уходит из приёма опять в передачу, на “той стороне” тоже происходит какое-нибудь гуано.. типа опять ловится DTMF (хоть и со слабым уровнем) - и опять в сигнальный канал.. Как-то так.. если “на пальцах”.
Очень доходчиво! Спасибо! Если в двух словах, то по серединке есть IP шлюз!? А то до оператора связи и службы поддержки это никак не дойдет. Они в заявке указали что проблема в нашей мини-АТС.
Они в заявке указали что проблема в нашей мини-АТС.
Подключите телефон ДО атс. Дайте в ухо монтеру. Пусть послушает:
При нажатии на аппарате 1 получаю полутон того же нажатия.
При повторном нажатии на кнопку 1 получаю 2 или 3 тона (будто предыдущие плюет).
При третьем нажатии на кнопку 1 получается серия тоновых сигналов 3 - 5 (от чего зависит плавающее количество, не имею представления).
Как проверить мини-атс уже писали.
Они в заявке указали что проблема в нашей мини-АТС.
Подключите телефон ДО атс. Дайте в ухо монтеру. Пусть послушает:
При нажатии на аппарате 1 получаю полутон того же нажатия.
При повторном нажатии на кнопку 1 получаю 2 или 3 тона (будто предыдущие плюет).
При третьем нажатии на кнопку 1 получается серия тоновых сигналов 3 - 5 (от чего зависит плавающее количество, не имею представления).Как проверить мини-атс уже писали.
Подключил напрямую, но монтер проверяет зуммер и шум. Далее его ничего не интересует.
Инженер со службы поддержки, оказался не очень понятливым.
В общем злой как сто Боярских.
“Аналогичный случай был с мотей сопливым”(с)”ширли-мырли
Есть пара виртуальных номеров от мтс (лоджик лайн)с них сразу переадресация на номера от зебры телеком ( зебра по сип на нашу tde200 )
Так вот по сипу DTMF идет без проблем и звонки на зебру добавочные ок...А вот как на мтс номера звонишь( ну и потом переадрес на зебру и на tde) - и добавочные набираешь DTMF тоны как-бы более удлиненные становятся( на слух как такового эха нет а вот тон не короткий а как бы протяжный) ТDE начинает это дело задваивать а то и затраивать...130 становится 113 или даже 111.Но есть момент - двоит примерно в 80 % звонком - иногда бывает все ок.
Причем если мтс переадреасовать на аналог( на tde заходят по меди десяток) то все ок.Тоны чистые- короткие - задвоений нет.( на аналог переадресацию оставлять не стал - отбойники надо лепить да и CID на tde нет)
Вообщем пока так и живем 😊
“Аналогичный случай был с мотей сопливым”(с)”ширли-мырли
Есть пара виртуальных номеров от мтс (лоджик лайн)с них сразу переадресация на номера от зебры телеком ( зебра по сип на нашу tde200 )
Так вот по сипу DTMF идет без проблем и звонки на зебру добавочные ок...А вот как на мтс номера звонишь( ну и потом переадрес на зебру и на tde) - и добавочные набираешь DTMF тоны как-бы более удлиненные становятся( на слух как такового эха нет а вот тон не короткий а как бы протяжный) ТDE начинает это дело задваивать а то и затраивать...130 становится 113 или даже 111.Но есть момент - двоит примерно в 80 % звонком - иногда бывает все ок.
Причем если мтс переадреасовать на аналог( на tde заходят по меди десяток) то все ок.Тоны чистые- короткие - задвоений нет.( на аналог переадресацию оставлять не стал - отбойники надо лепить да и CID на tde нет)
Вообщем пока так и живем 😊
Вот именно эта проблема у нас. Даже видео сняли для службы поддержки.
Очень хочется разгадать, уже принципиально.
Инженер со службы поддержки, оказался не очень понятливым.
В общем злой как сто Боярских.
Чего эт саппорт злой? Не удовлетворяли давно? Так займитесь)
Не могете доказать устно - пишите письма. Клиент всегда прав. Теоретически)
.. и пешеход всегда прав.. пока жив.. 😊
Ура! Наконец то вопрос решился! Очень долго объяснял схему от res и НачШтаба, до службы поддержки ооооочень долго доходило! Но видимо что то подкрутили. Тема закрыта.
Вы б все же поинтересовались что именно прикрутили??? Ибо в следующий раз будет проще объяснить когда снова открутят...
Со слов представителя компании: Некоторые кодеки не отрабатывали, и была заменена плата управления IPMG (предполагаю, что это iPECS-MG).
