Тема: PBX-DPM1 зависает - “Е” на дисплее

Зависает домофон - Е на экране. на кнопки не реагирует. Лечиться передергиванием питания.
Замок - электрозащелка, Блок питания с АКБ, проводов около 20м.
До этого на этом месте стоял домофон PANACODE. работал около 8лет без сбоев, пока не сдох :( .
В чем причина зависания, как лечить?

Как часто происходит зависание и во время какого действия?
Еще проверьте во время срабатывания защелки не происходит ли просадки по питанию, защелки бывают и 3 - 5А, на тонком проводе такое возможно. О потребляемом токе можно судить по сопротивлению защелки.
Защелка подключена напрямую или через внешнее реле?

Зависала 3 раза в течении месяца.
До этого PANACODE стояла 8лет с той-же защелкой, на том-же БП и проводах - без сбоев.
Сдохла видимо от коррозии многослойной платы, починить не смогли, а такие больше не делают :(  .

Защелка подключена напрямую.
В какой момент виснет - фиг знает, установлена у клиента, через дверь ходят посетители, так что причина непонятна.
Вот ток я не померял, но большой просадки цифровым мультиметром не заметно, в пределах 0,5в. (с БП приходит 13в при подключеном домофоне, провод ШВВП 2х0,75 около 20м.)
Для профилактики поставил 2000мкф по питанию у домофона и 0.25мкф паралельно замку и еще диод защитный на всякий.
Для проверки стоял щелкал раз 100 - не виснет.

Будем ждать результат.

Посмотрите в 39-й программе версию прошивки. Если ниже, чем та, что на сайте (2 последние цифры), рекомендуется обновить, т.к. у нас непрерывно  ведутся работы над помехозащищенностью устройств, программа в процессе работы контролирует и корректирует собственные данные. Для этого нужно скачать программу и подключиться по COM порту. В программе есть прошивка.
Как обновите, потом после месяца работы, если не сложно, отпишитесь, есть ли эффект.
Еще одна из причин - провод питания где-то отходит. И еще бывает, что блок питания дает фазу на общий провод. Если панель постоянно подключена к компьютеру, возможно фаза с блока питания компьютера.
На будущее 2000 мкф для замка - это капля в море. Главное это диод, но он есть в панели, хотя наверное в самом замке будет эффективнее.

Похоже конденсаторы не помогли.
Версию посмотрим.
Как программа прошивки работает на новых версиях винды 7ке, 10ке?
Как с адаптерами usb-com ?

А то ноут с хр придется искать.
а вот с сом точно не найдем...

А то имелся печальный опыт програмирования радиостанций через com:
на 7 ни в какую (причем через сом на матери, а уж через usb - даже на хр не заработало.)

Программа работает на всех операционках, включая Win10. Мы специально это поддерживаем.
Адаптер usb-com, если современный, то должны быть драйвера свежие.
В программе есть еще много чего полезного, можно вести базу ключей, редактировать настройки и смотреть события в реальном времени, кто когда открыл дверь, когда питание включалось и т.д.

в 39 программе 1.1, на сайте как я понял 2.1. есть ли смысл обновлять?
А то у нас крепление панели на метровых!!! шпильках сквозь пенопластовую стену, и надо снимать, снова продергивать провода под соm. да и как выяснилось у меня адаптер usb-com старый, производитель пишет 10-ка не поддерживается.

На сайте 2.2. Обновлять имеет смысл, большая вероятность, что может помочь. В случае порчи данных в оперативке, последние прошивки перезагружают процессор.
Продерните на всякий случай все провода, там есть много чего интересного, вдруг пригодится.