Тема: NS500 и Flash

19.11.15 22:49 zloy_goga (11/17.10.15)

Господа подскажите кто знает!
При нажатии на Flash собеседник-1 слышит фоновую музыку, а отвечающий слышит два гудка и потом быстрые гудки. Далее можно набрать внутренний номер собеседника-2, которому хотим перевести звонок и после поднятия трубки собеседника-2, а ответчик кладёт трубку, звонок переходит на собеседника-2. Одинаково, что на СТ (Transfer), что на ТА. Как исправить, что б при нажатии на Flash + номер звонок сразу переходил на другово собеседника? Спасибо.

2.9 - Опции 1 - Режим кнопки удержания (Удерживать)
Опции 5 - Режим удержания ТА (Режим 3) Менял на другие, не помогает.

[ #1 ] 20.11.15 4:13 spider_alex EXPERT

zloy_goga - 19.11.15 22:49
Господа подскажите кто знает!
При нажатии на Flash собеседник-1 слышит фоновую музыку, а отвечающий слышит два гудка и потом быстрые гудки. Далее можно набрать внутренний номер собеседника-2, которому хотим перевести звонок и после поднятия трубки собеседника-2, а ответчик кладёт трубку, звонок переходит на собеседника-2. Одинаково, что на СТ (Transfer), что на ТА. Как исправить, что б при нажатии на Flash + номер звонок сразу переходил на другово собеседника? Спасибо.

2.9 - Опции 1 - Режим кнопки удержания (Удерживать)
Опции 5 - Режим удержания ТА (Режим 3) Менял на другие, не помогает.

Клоди трупку сразу - и званог пирейдёт сразу на другова сабисетнега.
А исчо = четай монуал и ни фонтазируй.

[ #2 ] 20.11.15 5:03 zloy_goga (11/17.10.15)

при нажатии на Flash звонок ставится на удержание. У отвечающего сразу же короткие гудки. Если набрать внутренний номер и положить трубку, звонок не перейдёт, а звонящий останется слушать фоновую музыку (((

[ #3 ] 20.11.15 5:50 spider_alex EXPERT

zloy_goga - 20.11.15 5:03
при нажатии на Flash звонок ставится на удержание. У отвечающего сразу же короткие гудки. Если набрать внутренний номер и положить трубку, звонок не перейдёт, а звонящий останется слушать фоновую музыку (((

При дефолтных настройках АТС и телефона такого не бывает. Поменяй настройки на те, что были на АТС после инициализации. Например - проинициализируй АТС, потом запрограммируй её с начала, при этом не лезь в те настройки, значения которых ты не знаешь.

[ Изменено: 20.11.15 5:54 spider_alex ]

[ #4 ] 20.11.15 5:51 spider_alex EXPERT

[ #5 ] 20.11.15 6:10 НачШтаба EXPERT

Мысль крамольна, но.. у отвечающего нет хотлайнов? А время флеша нормированное? (в том смысле, что там “не сел батарейки”?)

[ #6 ] 20.11.15 7:50 zloy_goga (11/17.10.15)

Сбросить настройки и заново запрограммировать можно, но долго ((( 28 городских и куча внутренних абонентов... Извиняюсь, но что такое “хотлайн”. Где выставляется время флэш на NS500 я ненашёл (((

[ #7 ] 20.11.15 7:51 spider_alex EXPERT

НачШтаба - 20.11.15 6:10
Мысль крамольна, но.. у отвечающего нет хотлайнов? А время флеша нормированное? (в том смысле, что там “не сел батарейки”?)

Скорее всего, только режим удержания поменян. Но гадать неинтересно, за аудит настроек мне не уплачено, поэтому я предложил гарантированно работающее решение.

[ #8 ] 20.11.15 7:53 spider_alex EXPERT

zloy_goga - 20.11.15 7:50
Сбросить настройки и заново запрограммировать можно, но долго

Тогда вернись к последнему рабочему бэкапу - до того, как ты полез настраивать те параметры, которые не понимаешь. Если полез сразу - режим удержания поменяй на дефолтный.

Упс. Не поглядел - ты менял режимы... Если телефон системный, то вместо FLASH юзай TRANSFER. Если телефон аналоговый - поменяй телефон на любой Panasonic новый из коробки, переведи в тоновый режим набора.

Упс. Не поглядел - ты и на системнике получаешь фигню. Тогда смотри совет про инициализацию, или прочти весь мануал и погляди, когда твоя ситуация возможна.

[ Изменено: 20.11.15 8:01 spider_alex ]

[ #9 ] 20.11.15 9:27 Mich5843 EXPERT

Чет я не совсем въехал что конкретно смущает:
1. частые короткие гудки после нажатия флеш/трансфер?
2. или то что после нажатия флеш/трансвер+внутр№ - нужно положить трубку?

[ #10 ] 20.11.15 9:35 observer EXPERT

zloy_goga - 19.11.15 22:49
Как исправить, что б при нажатии на Flash + номер звонок сразу переходил на другово собеседника? Спасибо.

Distinctive Dial Tone - Disable

[ #11 ] 21.11.15 11:46 zloy_goga (11/17.10.15)

Огромное спасибо observer! В 2.9 Опции 3 установил Тон.сигнал 5: Удержание звонка в Выключено и всё стало как надо.

[ #12 ] 21.11.15 13:17 spider_alex EXPERT

“при нажатии на Flash звонок ставится на удержание. У отвечающего сразу же короткие гудки. Если набрать внутренний номер и положить трубку, звонок не перейдёт, а звонящий останется слушать фоновую музыку (((”

Вот тут ты соврал. observer хорошо читает мысли, и только поэтому помог.

[ #13 ] 21.11.15 13:30 НачШтаба EXPERT

Ни ху..дожника не знал.. В первом сообщении “два гудка и потом быстрые гудки”. Так ТС, получается, ЗНАЛ про “быстрые” (то бишь короткие)?.. А чего он хотел? Чтобы были не быстрые, а один медленный? Ну тогда он явно не умеет формулировать задачу и описывать проблему.

[ #14 ] 21.11.15 15:00 observer EXPERT

Ну вот опять попал пальцем в небо, хотя из описания проблема была не та, для которой я предложил решение 😊