Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDA200

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
09.11.15 7:01   WKD  (33/28.07.15)  

Прошу помощи, поиском искал, ответа не нашел. TDA200, цифровые и аналоговые телефоны. Установлены 2 GSM терминала для звонков на сотовые для части офиса. Проблема в следующем: при звонке с абонента, в телефонной трубке тишина, гудков нет, вызов не идет. Следующий звонок проходит нормально. Зависимостей не нашел, то есть вызов, то нет. В wintarif постоянно высвечиваются дополнительные цифры в набранных номерах, но это как я понял прочитав форум, влиять на дозвон не должно. Подскажите куда копать? Готов ответить на все вопросы. Файл конфигурации во вложении.

Вложение
DSYS_06.11.2015.zip  (Размер: 20KB - Загрузки: 117)
[ #1 ]  09.11.15 7:47   observer  EXPERT  
WKD - 09.11.15 7:01

Готов ответить на все вопросы.

Деньги есть?
Неиспользуемые порты СО в OUS?

[ #2 ]  09.11.15 9:16   urrym  EXPERT  
WKD - 09.11.15 7:01

В wintarif постоянно высвечиваются дополнительные цифры в набранных номерах, но это как я понял прочитав форум, влиять на дозвон не должно.

Не факт. Не известно, как шлюз на  абракадабру реагирует. Ведь он посылает опсосу чушь в виде несуществующего номера, опсос как-то реагирует, шлюз может что-то гудеть, а может может и не гудеть.
И вообще, при правильной настройке дополнительных цыфер посылаться не будет.

[ #3 ]  09.11.15 9:50   WKD  (33/28.07.15)  

Деньги есть?
Неиспользуемые порты СО в OUS?

Денег нет, предприятие в кредитах (теплоснабжение деревень). Неиспользуемые порты СО проверю после обеда.

Не факт. Не известно, как шлюз на абракадабру реагирует. Ведь он посылает опсосу чушь в виде несуществующего номера, опсос как-то реагирует, шлюз может что-то гудеть, а может может и не гудеть.
И вообще, при правильной настройке дополнительных цыфер посылаться не будет.

Винтариф показывает только совершенные звонки, звонки с “аброкадаброй” проходят. По поводу настроек... Вот тут обсуждалась проблема.ТуТ

[ #4 ]  09.11.15 10:22   WKD  (33/28.07.15)  

Неиспользуемые порты СО в OUS.

[ #5 ]  09.11.15 11:51   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  

Что за GSM-шлюзы у Вас?
Подключите к каждому порту обычный проводной телефон, проверьте звонки.
ARS не очень правильно настроен.
Пропишите Dialling plan.

[ #6 ]  09.11.15 17:25   WKD  (33/28.07.15)  

GSM-шлюзы очевидно кЕтай, ни маркировки, ни документации. Я так понимаю, взяли самое дешевое что смогли. Фото выложу, вдруг кто опознает... На сегодняшний вечер их отключил, все вроде заработало нормально (завтра народ опрошу, пока рано утверждать), если так, то проблема в них. На sim-картах не осталось места - куча смс типа “абонент появился в сети”, возможно что это является причиной проблемы? На всякий случай завтра напишем письмо ОПСОСу, чтоб отрубил sms.

ARS не очень правильно настроен.
Пропишите Dialling plan.

Про Dialling plan сейчас читаю, может есть еще какие либо замечания, мысли?
Фото шлюзов: морда и тыл . Спасибо всем отвечающим))

[ #7 ]  09.11.15 21:30   urrym  EXPERT  
WKD - 09.11.15 9:50

Вот тут обсуждалась проблема.ТуТ

Так ТуТ проблема решена, вы так пробовали?
У вас тоже пиканье при соединении есть?

И если винтариф показывает правильный транк во время звонка с тишиной, то очевидно проблема таки в шлюзе.
Как вариант: некоторые варианты ответа опсоса о невозможности соединения с мобильным абонентом  шлюз может интерпретировать в тишину.
Дисплейчик как-то отображает состояние?

[ #8 ]  10.11.15 11:40   WKD  (33/28.07.15)  

Нет, никакого пиканья нет, либо гудок, либо тишина. В Dialling plan указал 35XXXX для шестизначных номеров с 35 и соответственно для сотовых номеров 89XXXXXXXXX. Винтариф показывает только состоявшиеся звонки (когда абонент принял вызов), соответственно при тишине в трубке, он ничего не пишет. На экранчике шлюза отображается время и уровень сигнала, при наборе указывается набираемый через шлюз номер, при соединении шлюза, выводит время разговора и несколько непонятных символов, иногда цифр. Фото прилагаю ниже.
На данный момент очищена память sim карт, поправлен Dialling plan(см. выше), все работает, обкатываем. Отправлено письмо ОПСОСу с просьбой отключения приема/передачи смс на номерах шлюзов.
идет разговор
второй разговор
винтариф1
винтариф2

[ Изменено: 10.11.15 12:22 WKD ]
[ #9 ]  10.11.15 17:10   WKD  (33/28.07.15)  

На текущий момент, с цифровых аппаратов в винтариф номера идут верные, с аналоговых - добавляется “11”. Читаю, ищу причину.

[ #10 ]  10.11.15 17:34   urrym  EXPERT  
WKD - 10.11.15 11:40

На экранчике шлюза отображается время и уровень сигнала, при наборе указывается набираемый через шлюз номер

Ну так когда тишина, что пишет?

WKD - 10.11.15 11:40

Винтариф показывает только состоявшиеся звонки (когда абонент принял вызов), соответственно при тишине в трубке, он ничего не пишет.

Видимо шлюзы таки дают переполюсовку, потому несостоявшиеся и не пишет.
Отключите на время тестов, чтоб удостоверится, что правильные цифры уходят в нужную CO.
.
Зы. А вас не смущает, что вызовы с остальных CO не попадают в винтариф?

[ Изменено: 10.11.15 17:38 urrym ]
[ #11 ]  10.11.15 19:22   WKD  (33/28.07.15)  

В силу последних изменений, тишина при звонках пропала. Повторю - изменения в Dialling plan и очистка sim карт. Попадают. 90% вызовов входящие, большая часть исходящих на сотовые (корпоративные). Вот до изменений фото, видно что идут: до изменений Прикладываю фото после изменений - фото. Сотый - цифровой системный, добавочные 11 на аналогах. Вот и гадаю сейчас, откуда “11” на аналогах вылазит.

[ #12 ]  11.11.15 0:10   SergT  EXPERT  

2 WKD

Можете и дальше гадать сколько вам влезет. Правильым ходом было бы изначальное выкладывание файла настроек, но вы этого не сделали, а “гадать” за вас по мутным в смысле информативности скриншотам - нет никакого желания.

[ #13 ]  11.11.15 0:13   urrym  EXPERT  

первый пост
.
Кстати, провайдер городских линий правда даёт переполюсовку?
На городских линиях единички добавляются?
Если к шлюзу телефон подключить, никаких лишних звуков не слыхать?

[ Изменено: 11.11.15 0:23 urrym ]
[ #14 ]  11.11.15 1:10   SergT  EXPERT  

Тьфу, виноват, просмотрел спросонья. :(

[ #15 ]  11.11.15 4:31   WKD  (33/28.07.15)  

2 urrym
Убываю в район, вечером постараюсь добраться до АТС. По поводу добавления на городских линиях, твердого ответа дать не могу в данный момент. Обязательно подниму логи. Ни каких лишних звуков при звонке с аппарата подключенного к шлюзу я не слышал.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"