Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Настройка аналоговых внешних линий lcot4 на NCP500

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
23.09.15 16:07   ninochkin  (32/23.09.15)  

добрый день!
подскажите, я недавно очутилась в телефонии panasonic, поверхностно что-то знаю
есть ncp500, настроила с нуля, сделала внутренние ip-телефоны, подключила и все работает. но есть еще от провайдера 2 внешних аналоговых номера, которые просто подлючаются к трубкам двумя жилами
купили плату lcot4, активировали лицензии. подключаю первую линию в первый порт, настраивам в 10.1 10.2 косы, связываю с номером абонента внутреннего. в плане нумерации 2.6.1 смотрим, чтобы в быстром наборе была доступна деаятка
при звонке с аппарата по номеру 98хххххх нету гудков, слышна только работа спикерфона. при звонке на городской номер, на аппарате только загарается какая-то красная кнопка, звука и индикации нет... не знаю как это связано
можете, пожалуйста, вкраце рассказать, как заставить работать их вместе? какие пункты прописать?
было дело с внешними номерами по sip, там все просто получилось... огромное спасибо за ответы

[ #1 ]  23.09.15 16:20   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  

Здравствуйте!
1. Поставили плату на 4 аналоговых линий, а что в таком случае за лицензии Вы активировали?
2. 10.1 и 10.2 объясню ниже.
3. 2.6.1 - что за быстрый набор? Зачем Вам быстрый набор?

[ #2 ]  23.09.15 16:24   ninochkin  (32/23.09.15)  

1. зашли в ключи активации и там первая строка было написано 0/4, изменили 4/4 и нажали применить
3. план нумерации-быстрый  набор или... не помню точное название, там задействована цифра 9 и другие комбинации типа *0… не вы понимате, используем девятку для выхода в город. ну, это если я правильно поняла
может кабель по определенному обжать надо от провайдера и вставить его  в атс? этого мы не делали, просто вытащили в телефона и вставили в атс

[ Изменено: 23.09.15 16:26 ninochkin ]
[ #3 ]  23.09.15 16:45   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  

1. Это касается ip-линий при наличии платы DSP, Вы похоже активировали 4 транка для платы IP-GW (H.323)
2. В плане нумерации трогать ничего не нужно в принципе, и так работать будет, а вот план набора можно настроить для своего города.
3. Аналоговые внешние линии к АТС Вы подключаете на 4 и 5 контакт в разъём.
4. То что Вы на кнопке на системнике увидели красный индикатор, то это говорит о том, что Вы заняли одну из городских линий. На системниках по умолчанию прописаны на кнопках одиночные линии, так называемые single CO, начиная от 1-й и т.д. Кнопки Вы можете редактировать в п.4.1.4.

[ #4 ]  23.09.15 16:47   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  

Если есть рвение к освоению АТС, то два варианта:
1. Учёба!!!!!
И
2. Пригласите на настройку АТС специалиста, пока будет делать свою работу, Вы посмотрите как и что.

[ #5 ]  23.09.15 20:41   НачШтаба  EXPERT  

Нина, а в каком роёне находится ваша контора?

[ #6 ]  23.09.15 20:55   urrym  EXPERT  
ninochkin - 23.09.15 16:07

подключаю первую линию в первый порт, настраивам в 10.1 10.2 ...
при звонке с аппарата по номеру 98хххххх нету гудков...

Первым делом надо в 1.1 ходить, свойства порта на LCOT кликать, и неподключенному OUS делать.
Потом тип набора выбирать, а заодно  ожидание  CID отключить, если не дают.

[ #7 ]  23.09.15 22:43   ninochkin  (32/23.09.15)  

наша контора находится на дальнем востоке, уже оплатили мне обучение по курсу nbase в октябре, буду учиться...
но пока помогите, пожалуйста, чем можете... только в свойствах платы lcot поиграться с типом набора и cid?

[ #8 ]  23.09.15 22:45   urrym  EXPERT  
urrym - 23.09.15 20:55

Первым делом ... неподключенному OUS делать.

а не играться)

[ Изменено: 23.09.15 22:47 urrym ]
[ #9 ]  24.09.15 0:38   ninochkin  (32/23.09.15)  

спасибо добрым людям, перевела неподклченные порты в оус, телефон заработалЮ теперь звонки принимает и есть исходящие, коллер айди включен, но на аппарате nt5111 при поступлении вызова на дисплее отабражен не номер входящего, а внешний номер этой трубки... (а может и то, что я указала в 10.1). можно ли сделать отображение номера звонящего? как хорошо, что есть добрые люди

[ #10 ]  24.09.15 3:40   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  
ninochkin - 24.09.15 0:38

можно ли сделать отображение номера звонящего? как хорошо, что есть добрые люди

Можно! В свойствах портов внешних линий включить параметр CallerID detection и в свойствах самой платы должен быть CallerID DTMF или FSK. К тому же ваш оператор связи должен передавать CallerID в одном из форматов. Можете для проверки радиотрубку подключить напрямую в городскую линию и на трубке включить CallerID. 511 аппарат однострочный, нужно в юзер-мануале глянуть, можно (точно не помню) нажатием определённой клавиши на телефоне менять при входящем звонке информацию на дисплее: имя линии, номер звонящего и т.д. На 3-х строчном телефоне точно проблем бы не возникло.

[ #11 ]  24.09.15 3:53   spider_alex  EXPERT  
ninochkin - 24.09.15 0:38

спасибо добрым людям, перевела неподклченные порты в оус, телефон заработалЮ теперь звонки принимает и есть исходящие, коллер айди включен, но на аппарате nt5111 при поступлении вызова на дисплее отабражен не номер входящего, а внешний номер этой трубки... (а может и то, что я указала в 10.1). можно ли сделать отображение номера звонящего? как хорошо, что есть добрые люди

Сперва нужно от оператора получать сигнал Caller ID, а бесплатно такой сигнал обычно не предоставляется.

[ #12 ]  24.09.15 4:10   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  

С какими операторами имел дело, у всех callerid бесплатно предоставляется. В автозал Ростелекома звонишь например, и тебе без проблем включают и бесплатно.

[ #13 ]  24.09.15 4:10   SergT  EXPERT  
spider_alex - 24.09.15 3:53

Сперва нужно от оператора получать сигнал Caller ID, а бесплатно такой сигнал обычно не предоставляется.

От “доблестного” Ростелекома - только за деньги, а вот тот же “Билайн” по своим “проводным” - очень даже даёт.

[ #14 ]  24.09.15 4:15   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  

Откуда такие новости??? Я только неделю назад звонил в Ростелеком местный и просил включить для клиента callerid, всё сделали как положено!!! Может Вы с реверсом полярности путаете, вот это услуга платная и по заявлению.

[ #15 ]  24.09.15 4:33   SergT  EXPERT  
Sergey-pbx - 24.09.15 4:15

Откуда такие новости??? Я только неделю назад звонил в Ростелеком местный и просил включить для клиента callerid, всё сделали как положено!!! Может Вы с реверсом полярности путаете, вот это услуга платная и по заявлению.

Ни разу не путаю - позвоните в наш (дислокация в профиле), будете “приятно” удивлены. 😉

[ Изменено: 24.09.15 5:57 SergT ]
Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"