Тема: Настройка DISA Panasonic TDA100
Доброго времени. Помогите решить вопрос с DISA. Станция Panasonic TDA100
Что сделано.
1. Записано сообщение OGM1 в ячейку 501.
Далее настройки буду писать по PC Console v3.2
2. В 5.3.1. при занятости портов - на оператора, при отсутствии набора - на оператора.
3. В 2.2. опрератором назначена группа 616 состоящая из одного номера 101.
4. В 5.3.2. для ячейки 501 прописано при наборе 0 - 501 (играем приветствие снова)
5. В 10.2 (Распределение входящих) Нужным группам CO прописана ячейка 501.
Т.к. группа 616 состоит из одного номера направляем входящий звонок в очередь.
6. В 3.5.2 в таблице 1 прописываю ждать 30 сек, затем разъединить.
7. В 3.5.1 группе 616 присваиваем таблицу1
8. В 2.2. В источнике звука BGM2 установлен внешний BGM2, в плату питания на вход MOH2 подан сигнал с плеера.
Переполнения пока не настраивал.
Проблема в следующем.
Поступает входящий звонок. Диса отвечает, внутренний номер не набирается, происходит переадресация на группу 616 в которой номер 101 ЗАНЯТ. Однако звонок не уходит в очередь по таблице 1, а постоянно идет КПВ до тех пор пока 101 номер не освободится. После его освобождения звонок сразу проключается на 101 номер. Почему звонок не уходит в очередь по таблице 1???
Спасибо
Пункт 6. В таблице QTT первым пунктом должно стоять OGM.
Дополнение - глубина очереди в таблице QTT в 3.5.1 задана больше нуля?
Посмотрю. Спасибо. Т.е. если первым пунктом в таблице не стоит OGM то звонок туда не сваливается?
Посмотрю. Спасибо. Т.е. если первым пунктом в таблице не стоит OGM то звонок туда не сваливается?
Угу, таблица тогда не работает.Об этом сказано на стр.59 фичегайда, но немного кривовато. Короче, запиши OGM и поставь его в таблицу первым - проверь работу очереди. А то, может, у тебя глубина очереди выбрана 0.
Если 0(нет/none), да на потоке, занято буит?
Если 0(нет/none), да на потоке, занято буит?
Думаю, будет. Если бы это был мой рабочий проект, я бы проверил на стенде. А так - пусть ТС сам проверяет.
Вот и мне кааца, что должно... однак хозяин одной TDE пишет, что первому длинные гудки, и ток второму “занято”...
Вот и мне кааца, что должно... однак хозяин одной TDE пишет, что первому длинные гудки, и ток второму “занято”...
Вообще, на приведённой мной странице мануала написано примерно, что если первым пунктом в QTT стоит Wait, то и будет КПВ. А глубина очереди, очевидно =1. Потому второй звонок получает “занято”.
Наверное, так.
Алексей, ей богу, не не мальчик жы.
Первым естессно стоит OGM, но туда мы даже не попадаем, идёт КПВ, хотя глубина - none.
Ps. там тоже, косы/тэрэсы разрешали ВСЁ.
Алексей, ей богу, не не мальчик жы.
Первым естессно стоит OGM, но туда мы даже не попадаем, идёт КПВ, хотя глубина - none.Ps. там тоже, косы/тэрэсы разрешали ВСЁ.
Один абонент в группе, у него снята трубка, CallWaiting выключен, все переадресации сняты,звонок приходит из потока?
Да, поток, абонент занят, форварда/интерсепта/вайтинга нет ни у группы, ни у единственного абонента в ней.
Интересно то, что при установке DND у этого абонента, первый же звонящий получает желаемое “занято”, а вот если он базарит, то “занято” получает только второй)
Да, поток, абонент занят, форварда/интерсепта/вайтинга нет ни у группы, ни у единственного абонента в ней.
Интересно то, что при установке DND у этого абонента, первый же звонящий получает желаемое “занято”, а вот если он базарит, то “занято” получает только второй)
Согласись-ка, выглядит как коллвейтинг.
Абонент аналоговый и цифровой - есть разница? Цифровой неподключённый?
Я этими глазами видел, нету!) ни у абонента, ни у группы...
.
Абонент-то анальный, но атс-то знает, что он есть, он же занят)
.
Кто может снять трассировку на абонента с DND?
#17 User busy?
Я этими глазами видел, нету!) ни у абонента, ни у группы...
.
Абонент-то анальный, но атс-то знает, что он есть, он же занят)
.
Кто может снять трассировку на абонента с DND?
#17 User busy?
Попробуй на занятом цифровом абоненте проэкспериментировать.
Про трассировку - не понял.
О чём спорите?
Для ICDG c одним абонентом, при входящем звонке с линий ISDN информационный элемент Cause Value= “#17 User busy” формируется в “Maximum No. of Busy Extension”, а не в “Queue Call Capacity”.
P.S. Для тех, кто понял.
((( ага, я как раз и попробую, у меня дома как раз стоит TDE с потоком...
если найдется тот вопрошающий, то пропробует...
а то ж привычка назадавать вопросов, наполучать рекомендаций и худко зныкнуть... ни да, ни нет, ни привет...
