Тема: TDA 100 сбрасывает линию, после перевода звонка на внутренний номер

02.09.15 11:01 Currahee (9/02.09.15)

Добрый день всем!)
Имеется атс Panasonic TDA100, стоят отбойники icon BTD1.
В настройках LCOT - CPC на входящий и исходящий стоит 256мс. Проблема заключается в том, что АТС сбрасывает линию при переключении входящего звонка на внутренний номер. Куда копать может кто подскажет?))
Заранее спасибо!

[ #1 ] 02.09.15 12:19 Mich5843 EXPERT

Вы каким образом переводите? и на каком аппарате?

[ #2 ] 02.09.15 13:12 Currahee (9/02.09.15)

Mich5843 - 02.09.15 12:19
Вы каким образом переводите? и на каком аппарате?

Я в этом не очень спец)) Раньше не сталкивался с Panasonic.
Переводит, работник который принял входящий звонок, через обычный аналоговый телефон, через нажатие рычажка. Т.е. разрыв линии происходит при переключении на другого абонента. Но если приходит вызов на линию и никто не берет трубку, атс разрывает линию. С этим все ок. Но при переводе, тоже разравает.

[ #3 ] 02.09.15 13:16 Mich5843 EXPERT

Говорят вместо рычажка рулит кнопочка FLASH 😊

а вообще для начала нужно идти и проверять самому, а не играть в испорченный телефон... ну и минимум инструкции читать!!!

[ #4 ] 02.09.15 13:25 Currahee (9/02.09.15)

Mich5843 - 02.09.15 13:16
Говорят вместо рычажка рулит кнопочка FLASH 😊

а вообще для начала нужно идти и проверять самому, а не играть в испорченный телефон... ну и минимум инструкции читать!!!

Что-то в атс копать нужно?

[ #5 ] 02.09.15 16:11 urrym EXPERT

Currahee - 02.09.15 13:12

Переводит, работник который принял входящий звонок, через обычный аналоговый телефон, через нажатие рычажка.

Измерьте в миллисекундах время нажатия на рычажок и сравните с временем, отведенным для этого в настройках плат внутренних абонентов.

[ #6 ] 03.09.15 5:15 observer EXPERT

Currahee - 02.09.15 13:25
Что-то в атс копать нужно?

Ну покопайте Slt Hold Mode.