Тема: Disa и оператор на TDA100?

12.12.05 13:21 lexxa (58/23.05.05)

С дисы звонок приходит на оператора. Если у оператора занято или не отвечает, то в 3-5-1 прописал, чтоб уходило на группу. А не уходит. Куда посмотреть?

[ #1 ] 12.12.05 14:21 Jaw EXPERT

3-5-1 - miscellaneous max No of busy поставьте 1

а по “no answer” - overflow time на соответствующей закладке - сколько стоит ?

[ #2 ] 12.12.05 14:57 lexxa (58/23.05.05)

1 поставил.
OverFlowTime по 10 секунд стоит.

[ #3 ] 12.12.05 15:42 lexxa (58/23.05.05)

Разницы не почувствовал. Звонок все-равно никуда не уходит.

[ #4 ] 12.12.05 18:26 Jaw EXPERT

Погодь, а после дисы он (звонок) у вас на оператора как идёт? Наверное даже в ICD группу не заходит ...

Дак наверное туда его направить нужно...

[ #5 ] 13.12.05 8:21 lexxa (58/23.05.05)

Как проверить?

[ #6 ] 13.12.05 8:35 Jaw EXPERT

Добавь кого нибудь в группу и тип выставь ринг