Тема: DISA и аналоговые линии
Раньше был поток и не было хлопот, но так случилось, что перешли на аналоговые от МГТС.
Что я сделал.
Создал группу с неподключенным абонентом и задал её оверфлоу таймер=1
В ПГС144 поставил на нужной мне линии дестинэйшн эту группу.
В ПГМ140 на этой линии включил Disa On и сообщение 1.
В ПГМ167 везде стоит TONE.
В итоге сообщение “для связи с абонентом наберите внутренний номер” проигрывается, но почему-то времени на набор секунд 5 даётся, не больше.
Второе. Если успеваю набрать внутренний номер, то соединяется далеко не со всеми.
Третье. Входящий факс ни в какую не принимается.
Набираю 101(DKTU) - попадаю на 101
Набираю 102(SLT) - Длинные гудки и никто не отвечает (трубка лежит рядом и молчит).
Набираю 107(DKTU) - попадаю на 107
Набираю 123(SLT) , попадаю на 123(SLT).
Набираю 142(SLT) , попадаю на 141(SLT).
Бред какой-то.
ЗЫ. И голос DISы ну очень тихий.
Значение Inter Dgit Timer у вас 5 сек. А, вообще, набирать можно как только начнет воспроизводиться сообщение. А Inter Dgit Timer плюсом после сообщения.
А как у вас поданы внешние линии? Не с айпишного ли шлюза?
Создал группу с неподключенным абонентом и задал её оверфлоу таймер=1
А каков в этом смысл? Для чего это?
Сообщение говорится, и после него уже реально 5сек ожидания. Да, я успеваю во время сообщения набирать, может сообщение сделать длиньше?
МГТС завела GPON и поставила какую-то свою приблуду.
От неё идут 2 RG45-провода, один на интернет и второй в другую коробку (наверняка Ip-шлюз).
И уже из серой коробки провода на патч-панель, а оттуда на АТС.
Создал группу с неподключенным абонентом и задал её оверфлоу таймер=1
А каков в этом смысл? Для чего это?
Нет офис-менеджера на которого должны сыпаться звонки после ДИСы.
То есть, либо ты знаешь внутренний номер сотрудника и попадаешь к нему, либо - до свиданья.
Тогда понятно, вопросов больше нет.
Хотя, поставили бы в 167 программе для Error Tone и все(оно у вас, кстати, и стоит)! Изврат с группой, все же, лишний!
А в PGM144 куда направлять линию тогда?
Да никуда! Вам же никуда не надо - отбой же нужен. Доку почитайте.
Никуда не получается, что-нибудь указать там надо.
ЗЫ. Но врядли это имеет отношение к проблемам 2 и 3 из первоначального сообщения.
Как это не получается! Да ну, всегда получалось!Delete Ring Assignment.
Нет, конечно, к проблеме 2 и 3 это отношение не имеет, мне просто был непонятен этот финт с группой.
По проблеме я спрашивал, как поданы внешние линии?
в 4 сообщении я ответил.
Сейчас посмотрел.
Серая коробка, это Natex VOIP Gateway
Просмотрел. Вот, думается, проблема в настройках этого Natex VOIP Gateway.
Если вы для проверки подадите в качестве внешней линии внутренний аналоговый номерок самой же АТС, думаю, все по DISA будет нормально набираться. Проверьте.
Попробовал. Так и есть.
И звук хороший, громкий.
Еще можете подключить к шлюзу аппарат и проверить работу линий без АТС. Хотя, в общем то, ситуация ясна.
