Тема: Интересное поведение систем ников KX-NT321
Намедни отдал “продвинутым мальчикам” из нового поколения сисадминов три таких телефона, и грешен, не стал сам их программировать, поверив мальчикам что “инструкция есть, и мы сами всё тип - топ настроим”.
Вчера вечером звонят - телефоны подключили, зарегистрировали, городские звонки на них приходят прекрасно, а вот внутри сети - не можем никому позвонить кроме секретаря, и нам не может никто позвонить кроме неё же”. Есть у меня подозрение, что эти народные очумельцы в самих телефонах чего то недонастроили, например не завели адрес гейтвеевский, или ещё как криво сделали. Кто сталкивался с подобным - верна моя идея, или нет? А то больно далеко ехать, а по телефону руководить не получается, тупят.
DxSYS пусть с флэхи сольют и архив закинут. Ну или COS с запретом внутренних звонков.
С гейтвеем - бред. Это же системные телефоны. Если городские и секретарь есть, то АТС и телефон друг друга видят. А вот всякие DND/FWD/COS-ы вполне вероятны... Впрочем, если “остальные” - это тоже IP-телефоны, да ещё расположенные в разных сетях, то да, вполне может быть так, что “звенеть звенить, а говорить не слышно”.
Теоретически, внутри сети гейтвеевский адрес не нужен. А у секретаря какой телефон?
Теоретически, внутри сети гейтвеевский адрес не нужен. А у секретаря какой телефон?
DT343, файло попробую стрясти, сам знаю что не нужен теоретически.
С гейтвеем - бред. Это же системные телефоны. Если городские и секретарь есть, то АТС и телефон друг друга видят. А вот всякие DND/FWD/COS-ы вполне вероятны... Впрочем, если “остальные” - это тоже IP-телефоны, да ещё расположенные в разных сетях, то да, вполне может быть так, что “звенеть звенить, а говорить не слышно”.
Если остальные телефоны, на которые нельзя дозвониться, IP-CT, и включены в другую подсеть, то неправильный гейтвей в телефоне/телефонах будет приводить именно к таким поДследствиям. Если невозможны звонки на/с аналоговых, при этом телефоны в той же подсети, что и АТС, то гейтвей пофигу.
SergT, ну уж ты-то должен был пояснее ситуацию описать. Чай, не мальчик-админчик. А тут даже кто куды звонит - непонятно.
Если остальные телефоны, на которые нельзя дозвониться, IP-CT, и включены в другую подсеть, то неправильный гейтвей в телефоне/телефонах будет приводить именно к таким поДследствиям. Если невозможны звонки на/с аналоговых, при этом телефоны в той же подсети, что и АТС, то гейтвей пофигу.
SergT, ну уж ты-то должен был пояснее ситуацию описать. Чай, не мальчик-админчик. А тут даже кто куды звонит - непонятно.
Звиняйте куме, с утра запарка была. Отписываюсь:
1. Подсеть одна, провайдер построил полноценный VLAN, включив туда все три удалённые точки. Правда на входе в главный офис стоит Cisco 5505, человек, настраивавший её сейчас в отпуске.
2. Станция - NCP1000, покупалась года три назад, первичную настройку делал я,потом рулил другой человек, сейчас рулят оутсорсинговые мальчики.
3. С их слов ситуёвина такова - на два удалённых телефона звонки с GSM-шлюзов проходят на “ура”, но при попытке, но при попытке позвонить на них с любого внутреннего системника, как цифрового, так и IP, кроме секретарского пишет “Not assigned”, хотя из под CA Pro, установленного у директора, работа телефонов прекрасно видна.
4. Удалённый доступ дали, при беглом взгляде - никакого криминала не видно, но надо посидеть вдумчиво завтра с утра, когда не отвлекают каждые несколько минут.
5. Провайдера пытал с пристрастием, даёт зуб что у него всё ровно. Склонен верить, поскольку в их же сети по такому же алгоритму работают ещё несколько станций.
1. Подсеть одна, провайдер построил полноценный VLAN,
Я конечно дико извиняюсь, но нужен не VLAN, а VPN. “Провайдерские VLANы” вполне могут иметь в своем составе NATы и другие “гадости”. И кстати DSP в этот VLAN попал?
1. Подсеть одна, провайдер построил полноценный VLAN,
Я конечно дико извиняюсь, но нужен не VLAN, а VPN. “Провайдерские VLANы” вполне могут иметь в своем составе NATы и другие “гадости”.
Тут уж прошу простить и меня. У меня на другом обьекте на точно таком же VLAN-е сделанном руками тех же людей того же провайдера, прекрасно работает связка TDE200 + NCP500 (3 шт.) + 12 шт NT321 и NT343. В обмане и криворукости эти люди за долгие 12-ть лет сотрудничества замечены не были.
Единственный кандидат на “козью морду” - это циска, но там до 12-го я бессилен т.к. “не допущен к телу”, да особо и не стремлюсь к этому, своей работы хватает.
А не жили ли эти аппараты на других станциях ? Убей гетвей вообще, если я правильно понял, они сидят на отдельном вилане , но все же в одном сегменте (nt+ncp+dt от нее?).
А не жили ли эти аппараты на других станциях ? Убей гетвей вообще, если я правильно понял, они сидят на отдельном вилане , но все же в одном сегменте (nt+ncp+dt от нее?).
Дозвонился до клиента, дистанционно “просмотрел” настройки телефонов, все гейтвеи на телефонах по нулям, никто их не прописывал. А VLAN добрый провайдер им сделал на всю их подсеть со всеми железками которые там есть, говорит - так ему проще.
Надо смотреть 2.7.3, там может быть COS IP системников имеет блокировку по внутренним вызовам со всеми кроме секретаря.
SergT, у этих телефонов есть встроенный Ping.
Пропингуй во всех вариантах телефон - телефон, АТС, DSP и т.д.
SergT, у этих телефонов есть встроенный Ping.
Пропингуй во всех вариантах телефон - телефон, АТС, DSP и т.д.
Знаю, но эти заразы в полутора сотнях километрах от меня. И ехать край как не хочется.
А ведь прав был Архип, эти “вумники” вместо 2.7.2 в 2.7.3 накуролесили, а я по запарке с утра и не заметил. Однако позор на мои седую башку.
А ведь прав был Архип, эти “вумники” вместо 2.7.2 в 2.7.3 накуролесили, а я по запарке с утра и не заметил. Однако позор на мои седую башку.
Сорри - но об этом уже писали:
DxSYS пусть с флэхи сольют и архив закинут. Ну или COS с запретом внутренних звонков.
...А вот всякие DND/FWD/COS-ы вполне вероятны...
