Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Проблемы с входящими на NCP500

01.07.15 9:58   Andrew124  (3/30.06.15)  

Имеем NCP500, 6 линий SIP на входе с одним номером, 1 системник, 1 удаленный IP, остальные аналоговые. Системник оператор/секретарь (101). На него по DIL завернуты все CO. На него же единственный номер по DDI/DID. Первый входящий звонок приходит нормально. Второй (параллельный) приходит на номер автопереадресации, если он установлен.
Если автопереадресация не установлена и 101 занят - звонок отбивается по “занято”.
Подскажите, в какую сторону копать - секретарь должен получать все звонки.

[ #1 ]  01.07.15 10:17   Oleg_S  EXPERT  

Звонки направить на группу, создать очереди и т.д.  и, или  настроить на системнике кнопки PDN кажется.

[ #2 ]  01.07.15 11:31   Andrew124  (3/30.06.15)  

Создал на системнике 3 кнопки PDN. Не помогло.

[ #3 ]  01.07.15 11:33   observer  EXPERT  

А коллвейтинг ставить уже не модно?

[ #4 ]  01.07.15 13:12   Andrew124  (3/30.06.15)  

Оказывается модно! Всем спасибо, получилось простым *7321

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"