Форумы  ·  Войти  · 

Тема: DISA и переполюсовка

30.06.15 17:20   Tigran  (118/21.01.15)  

У меня такая ситуация.
Есть АТС KX-NS500. К CO линии соединил Termit PBXGATE V2. У него есть функция переполюсовки. Подъем и отбой станция понимает. Но во время работы DISA, станция не понимает.
Звонки приходят на ДИСУ потом после того как внешний абонент ставит трубку не дослушав сообщение, DISA не понимает отбой и не отпускает линию пока не завершит свой цикл.
Попробовал активировать CPC, но не помогает. Кроме отбойника есть какое-нибудь решение (с использованием переполюсовки).

[ #1 ]  30.06.15 17:35   urrym  EXPERT  
Tigran - 30.06.15 17:20

Подъем и отбой станция понимает.

Подъем и отбой где? И как видно, что понимает?

Tigran - 30.06.15 17:20

не отпускает линию пока не завершит свой цикл.

Что такое цикл?

[ #2 ]  30.06.15 18:12   Tigran  (118/21.01.15)  

Во время разговора, на системном телефоне и в wintariff-е таймер включается тогда, когда вызываемый абонент поднимает трубку. И после отбоя на системном телефоне завершается разговор.

Цикл - это последовательность функций DISA, например у так -
1. Сообщение приветствия (20 сек)
2. Вызов оператору.

[ #3 ]  30.06.15 18:27   urrym  EXPERT  

Уметь еще надо так уточнить, чтоб опять непонятно было.

Во время разговора, на системном телефоне и в wintariff-е таймер включается тогда, когда вызываемый абонент поднимает трубку. И после отбоя на системном телефоне завершается разговор.

С кем абонент системнка разговаривает до того, как вызываемый абонент поднимет трубку?У  системника вообще входящий или исходящий?
После отбоя чего завершается раговор?

1. Сообщение приветствия (20 сек)
2. Вызов оператору.

И когда при этом отбивается CO?

[ #4 ]  01.07.15 4:49   Jaw  EXPERT  
Tigran - 30.06.15 17:20

К CO линии соединил Termit PBXGATE V2. У него есть функция переполюсовки.

Реально выдаётся? Проверяли? Чем?

[ #5 ]  01.07.15 8:29   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  
Tigran - 30.06.15 17:20

У меня такая ситуация.
Есть АТС KX-NS500. К CO линии соединил Termit PBXGATE V2. У него есть функция переполюсовки. Подъем и отбой станция понимает. Но во время работы DISA, станция не понимает.
Звонки приходят на ДИСУ потом после того как внешний абонент ставит трубку не дослушав сообщение, DISA не понимает отбой и не отпускает линию пока не завершит свой цикл.
Попробовал активировать CPC, но не помогает. Кроме отбойника есть какое-нибудь решение (с использованием переполюсовки).

Только Вы про Reverse detection ничего не сказали, Вы этот параметр включали? Вы ведь утверждаете, что Ваш Термит переполюсовку понимает. В настройках портов платы внешних линий смотрите.

[ #6 ]  01.07.15 8:31   observer  EXPERT  
Sergey-pbx - 01.07.15 8:29

Вы ведь утверждаете, что Ваш Термит переполюсовку понимает.

Понимать мало, выдавать надо.

[ #7 ]  01.07.15 8:35   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  
observer - 01.07.15 8:31
Sergey-pbx - 01.07.15 8:29

Вы ведь утверждаете, что Ваш Термит переполюсовку понимает.

Понимать мало, выдавать надо.

Судя по переписке, это и не проверяли. Пусть включит для начала реверс для Both Call

[ #8 ]  01.07.15 9:58   Tigran  (118/21.01.15)  

Reverse detection я включил для Both Call.
Вот только вчера вспомнил, что никогда не проверял переполюсовку для входящих вызовов. Проверю и сообщу.

[ #9 ]  03.07.15 16:25   Tigran  (118/21.01.15)  

Я проверил, у меня действительно не работает переполюсовка для входящих вызовов и это проблема GSM gatway-а. Всем спасибо за ответы.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"