Тема: Внешние абоненты в группе распределения
Здравствуйте, уважаемые!
Проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу.
Имеются две АТС соединенные по QSIG: Panasonic KX-TDE200(Master) и KX-TDA200(Slave).
Необходимо настроить группу распределения входящих вызовов так, чтобы сначала начинали звонить телефоны, принадлежащие TDE, а через некоторое количество звонков к ним присоединялись внутренние телефоны, принадлежащие TDA.
Проблема в том, что невозможно добавить в группу распределения вызовов абонентов другой атс. Подскажите пожалуйста, можно ли как-нибудь обойти это ограничение?
Для этого необходимы лицензии расширенных функций.
1. Если есть свободный внутренний и свободная аналоговая СО, то данную проблему можно решить петлей.
2. Можно также на группу поставить переадрессацию по занято или не ответу с переводом звонка на группу другой станции.
В первом варианте нужен резерв по железу, во втором - первая группа замолкнет и начнет звенеть вторая.
Для этого необходимы лицензии расширенных функций.
Спасибо за ответ. Имеется в виду ключ KX-NCS4910WJ ? И еще с атс модели TDA тоже надо будет организовать аналогичную группу, значит надо два таких ключа?
1. Если есть свободный внутренний и свободная аналоговая СО, то данную проблему можно решить петлей.
2. Можно также на группу поставить переадрессацию по занято или не ответу с переводом звонка на группу другой станции.
Спасибо за ответ. Второй вариант уже рассматривал, но как-то некрасиво получается. Хочется, чтобы все телефоны звонили одновременно.
А вот первый кажется интересным, но я не совсем понял. Можно, пожалуйста, поподробнее? Есть свободные внутренние порты, а внешний поток получаю по PRI.
Нужены свободные аналоговый внутренний ЕХТ и аналоговый СО порт.
Такое есть?
Нужены свободные аналоговый внутренний ЕХТ и аналоговый СО порт.
Такое есть?
Да, есть неиспользуемые аналоговые внутренние и СО порты.
..Хочется, чтобы все телефоны звонили одновременно..
Есть ограничения по количеству абонентов “не из своей АТС”. В ICD их может быть не более 4-х.
НачШтаба - так ведь там можно и группу тогда будет влепить... а разруливать все остальное уже в чужей группе.
Xier - ну что никаких мыслей все еще не возникло?
Миш, а я так обычно и делаю, когда мне нужно более 4-х абонентов (на одной станции), только при этом я использую “петлю” в (V)IPGW.
ну а я пользую ту петлю, которая есть под рукой 😊 и которую не так жалко...
Mich5843, идеи есть.
1. Самое на мой взгляд приятное решение - докупить в TDE200 плату KX-TDE0110XJ, понаставить в удаленном офисе софтфонов и зарегистрировать их на ней. А атс TDA200 вообще продать. Так даже в плюсе остаемся :D
2. Переадресация с группы. Но тут возникла непонятная проблема при тестах. Хотел сделать следующее - группа 201 при отсутствии ответа отправляет звонок на группу 1120 на другой атс, а эта группа тоже при отсутствии ответа отправляет звонок на группу 202(аналог группы 201, но без переадресации), где звонок продолжается до победного. Почему то, когда звонок в итоге приходит на 202, он звонит энное время, а потом разъединяется. Если звонить отдельно на группы, то сброса не происходит. Ума не приложу почему так.
3. Очень интересно узнать про ваше предложение с петлей, ибо в интернете ничего внятного не нашел.
1. Не надо софтфонов, лучше KX-NT…
3. А на этом форуме?