Тема: не пишутся лог
Доброго времени суток:
Ситуация следующая:
Смонтирован контролер scm-net2.
В мониторе событий не пишутся события по картам пропуска.
но при этом выполняя события из консоли монитор событий - все регистрируется.
*прикладываю вам файл лог контролера:
1) переключение в нормальный режим
2) выход-вход по карте
3) выход-вход по карте
4)разблокировка двери
картина сети:
один сервер комендант и 4 контролера scm-net 2(настройка всех одинаковая)

После прикладывания карты контроллер предоставляет доступ в помещение?
ДА, предоставляет
В панели управления службой связи с контроллерами связь со всеми контроллерами есть? Нет никаких предупреждающих знаков (красный восклицательный знак)?
В панели управления службой связи с контроллерами связь со всеми контроллерами есть? да
Нет никаких предупреждающих знаков (красный восклицательный знак)? - нет
Посмотрите архив событий СКУД в модуле отчетов, события вход/выход по картам присутствуют (которые не отображаются в мониторе событий)?
Да, и две недели назад перестал отображаться.
Посмотрите архив событий СКУД в модуле отчетов, события вход/выход по картам присутствуют (которые не отображаются в мониторе событий) за сегодняшнюю дату?
Лог не содержит событий. Есть подозрение, что считыватели как-то еще управляют дверью, не посредством SCM-NET и потому событие не формируется. Выключите и включите питание контроллера, должно появиться событие включения питания.
Посмотрите архив событий СКУД в модуле отчетов, события вход/выход по картам присутствуют (которые не отображаются в мониторе событий) за сегодняшнюю дату? - за сегодня ничего нет.
Лог не содержит событий. Есть подозрение, что считыватели как-то еще управляют дверью, не посредством SCM-NET и потому событие не формируется. Выключите и включите питание контроллера, должно появиться событие включения питания. - сейчас попробую
Выключите и включите питание контроллера, должно появиться событие включения питания. - сейчас попробую - данное событие тоже не сформировалось
попробуйте на точке доступа правой кнопкой сервисные функции, сброс событий.
делал
везти его к вам?
Если вам так удобнее, то везите.
Но можно предпринять еще несколько попыток. Првой кнопкой сорвисные фнункции, запросить информацию о контроллере. Какую версию прошивки покажет?
Давайте попробуем еще по колдовать)))
версия 3.2