Тема: Модуль отчетов. Сдвиг даты на сутки относительно текущей

31.03.15 15:16 hirsa (6/31.03.15)

После сбоя питания, затронувшего и ПК с ПО, а так же контроллеры, учет времени присутствия сотрудников стал вестись со сдвигом даты на сутки (или отображется так в Модуле отчетов).
Пример: (текущая дата 31.03.2015, учитывается 30.03.2015)
При этом Модуль регистрации присутствия выдает правильную дату для сотрудников.
Конфигуратор:
Оборудование>Система контроля доступа>Модули связи>Контроллер>Точка доступа>Дополнительные действия>Сервисные функции>Установка даты и времени >>> Выполнено успешно.
Подскажите, плз, как исправить сдвиг даты.

[ #1 ] 01.04.15 4:40 Tech.Support KOMENDANT LAB

Если в данный момент считать карту, она отображается с правильной датой?
В настройке модуля связи нужно выставить синхронизацию времени, а также проверить дату и время того компьютера, с которым выставлена синхронизация.

[ #2 ] 01.04.15 7:48 hirsa (6/31.03.15)

Компьютер: текущая дата и время установлена верна. Синхронизируется с локальными сервером NTP
Монитор событий показывает правильную дату на вход / выход.
Модуль отчетов: присутствующие в помещениях на текущий момент - дата и время правильные.
Модуль отчетов: Контроль доступа > Отработанное время (СКУД) - сдвиг даты на 1 сутки назад.
Конфигуратор: модули связи > синхронизация времени контроллеров > С сервером базы данных MySQL
Изменил на синхронизацию с текущим компьютером.
В точках доступа установил дату и время
Перезапустил службы: MySQL и Службу связи с контроллерами
Через два часа проверил Отработанное время - без изменений - сдвиг остался.

[ #3 ] 01.04.15 7:51 Tech.Support KOMENDANT LAB

Проверьте графики работы.

[ #4 ] 01.04.15 8:38 hirsa (6/31.03.15)

График никогда не изменялся.

Вложенный рисунок

Нажмите на миниатюру, чтобы увидеть изображение в полный размер.

[ #5 ] 01.04.15 8:42 Ware.Support EXPERT

Все правильно. Сотрудник начинает работать в один день, а заканчивает в другой. Отработанное время считается на дату начала графика.

[ #6 ] 01.04.15 10:03 hirsa (6/31.03.15)

Хорошо. График отредактирую.
Месяц назад учет отработанного времени велся по старому графику и проблем не было в отображении отчета.
На всякий случай, перезапустил сервисы.

[ Изменено: 01.04.15 10:06 hirsa ]

Вложенный рисунок

Нажмите на миниатюру, чтобы увидеть изображение в полный размер.

[ #7 ] 01.04.15 10:05 Ware.Support EXPERT

hirsa - 01.04.15 10:03
Хорошо. График отредактирую.
Месяц назад учет отработанного времени велся по старому графику и проблем не было в отображении отчета.
На всякий случай, перезапустил сервисы.

А что изменили в настройках за месяц?

[ #8 ] 01.04.15 10:11 hirsa (6/31.03.15)

Не понял вопроса. Мне нужен график каждый день 24 часа. Первый скрин я поспешил выложить. Второй скрин, это отредактированный график.

[ #9 ] 01.04.15 10:13 Ware.Support EXPERT

hirsa - 01.04.15 10:03
Месяц назад учет отработанного времени велся по старому графику и проблем не было в отображении отчета.

Раньше считало правильно, а месяц спустя стало считать неправильно. Просто так, без изменения настроек графика работы, ничего не должно поменяться.

[ #10 ] 01.04.15 10:22 hirsa (6/31.03.15)

После второго исправления графика - сдвиг в учете пропал. Спасибо!
Только странно, почему до сбоя питания учет велся нормально. :ohh:
И дело не в нескольких месяцах. Отчет велся более трех лет без изменений.