Тема: Ошибка конвертации базы

Страница 1 из 2, все 1 2 >

14.11.14 8:15 Ratla (11/14.11.14)

Добрый день при переносе Коменданта на другой сервер решил обновить версию, но при конвертации базы утилитой convert_db.exe на 41% он выпадает с ошибкой Out Of Memory, не подскажите как решить данную проблему?

[ #1 ] 14.11.14 8:17 Ware.Support EXPERT

1) Из какой версии ПО “Комендантъ” в какую конвертируете (необходимы точные версии ПО)?
2) Какая ОС на компьютере установлена и сколько оперативной памяти?

[ #2 ] 14.11.14 8:54 Ratla (11/14.11.14)

Комендант 2.0.8.3 и по мануалу в 3 версию, Windows 2008r2 48Gb оперативной памяти места на диске 1,4Tб

[ #3 ] 14.11.14 9:00 Ware.Support EXPERT

Пришлите неконвертированную резервную копию БД на почту, попробуем сконвертировать ее и переслать Вам.

[ Изменено: 21.03.15 10:49 Oleg [Editor] ]

[ #4 ] 14.11.14 9:05 Ratla (11/14.11.14)

Она весит 1,6 Гб может ее куда нибудь залить?

[ #5 ] 14.11.14 9:10 Ware.Support EXPERT

У Вас большой архив событий в БД. А Вам такой большой архив событий нужен? Если нет, то тогда можно почистить архив событий и попробовать еще раз сконвертировать.

[ #6 ] 14.11.14 9:11 Ratla (11/14.11.14)

я просто в Mysql не очень не подскажите как это можно сделать?

[ #7 ] 14.11.14 9:20 Ware.Support EXPERT

Это делается модулем отчетов ПО “Комендантъ”. Запустите модуль отчетов, далее меню “Архивы”, далее “Архив событий”. Появится окно архива событий, там нажать на кнопку “Очистка. Появится окно “Очистка архива” и очистите архив до определенной(приемлемой, например очистить архив событий до 01.10.2014) даты.

Не забудьте, перед очисткой сделать резервную копию.

Порядок работы:
1) восстановить бд из резервной копии;
2) очистить архив событий;
3) попробовать сконвертировать;
4) при ошибке конвертации повторить с пункта 1, но очистив архив событий еще больше.

[ #8 ] 14.11.14 10:31 Ratla (11/14.11.14)

почистил архив событий но вес уменьшился всего на 100 мегобайт

[ #9 ] 14.11.14 10:35 Power (45/20.05.14)

При чистке какой период завидовали?

[ #10 ] 14.11.14 10:38 Ratla (11/14.11.14)

с 2009 по август 2014

[ #11 ] 14.11.14 10:40 Ware.Support EXPERT

Тогда выкладывайте полную резервную копию БД на Yandex диск или в облако Mail.ru и сообщите нам как ее забрать.

[ #12 ] 14.11.14 11:10 Ratla (11/14.11.14)

ссылка на резервную копию https://yadi.sk/########

[ Изменено: 21.03.15 10:48 Oleg [Editor] ]

[ #13 ] 17.11.14 10:29 Power (45/20.05.14)

Ваша БД в работе завтра будут результаты.

[ #14 ] 17.11.14 11:48 Ratla (11/14.11.14)

Спасибо ждем

[ #15 ] 18.11.14 9:12 Ware.Support EXPERT

Сконвертировали Вашу БД в новую версию, но к сожалению без фото сотрудников. Если Вас так устроит, то можем выслать. На будущее: нельзя фото сотрудников делать по несколько мегабайт, постарайтесь обойтись размером до 100 килобайт.

Страница 1 из 2, все 1 2 >