Тема: События от контроллера не передаются в бд.
Здравствуйте.
Заменили старый контроллер SCM-RS485 на SCM-NET с версией прошивки 4.1. Версия ПО Комендант 7.0.7. Несколько дней контроллер передавал данные в бд. А потом перестал. Модуль связи работает. При получении статистики контроллер показывает карты и события. События накапливаются, но не передаются в бд. Проверяем отчётами и в мониторе событий. Подскажите, как быть и что делать, что бы он заработал стабильно?
Какое состояние точки доступа показывает в службе связи с контроллерами?
Количество событий в статистике при считывании карты увеличивается на 1?
Служба связи показывает эту точку доступа в статусе “Обмен данными”, события добавляются при прикладывании карты доступа к считывателю. При чём иногда проскакивают события от этого контроллера в “Мониторе событий” задним числом.
Это сбой базы событий контроллера, обычно бывает из-за неправильного подключения или плохих контактов.
Сделайте программирование контроллера.
Подскажите, что собой представляет “Программирование”? Я попробовал программирование, выдаёт ошибку, модуль связи не отвечает.
“модуль связи не отвечает” означает, что нет связи между конфигуратором и службой связи с контроллерами.
Они установлены локально? Возможно порты какие-то запрещены.
Точка доступа выбрана, как SCM-NET или SCM-NET2?
Установлено всё в разных местах. Модуль на одном пк, конфигуратор на другом, а бд на третьем. Но в получении статистики показывает карты и события. Точка доступа выбрана SCM-NET.
Предполагаю, что модуль связи с контроллерами не справляется с таким потоком информации. У нас 15 точек доступа висит на одном модуле связи. Может если разнести их на разные модули, будет лучше? Подскажите, планируется ли реализация службы связи с контроллерами для Unix?
Модуль связи справляется с сотнями контроллеров, 15 шт. - это не то количество. Не справляться может канал связи или компьютер.
Программирование выдает сразу, что модуль связи не отвечает или какие-то команды проходят?
На первом пункте выдаёт, что не отвечает модуль связи. Ещё вот какой вопрос, можно ли переключить точки доступа на другой модуль связи или надо удалять в одном и добавлять в другой?
Предположительно, связь осуществляется так долго, что выходит таймаут.
Попробуйте вынести все точки доступа из этого помещения в отдельный модуль связи и установите модуль связи в том же помещении. Возможно ситуация улучшится.
Еще сначала попробуйте перезапустить модуль связи.
Возможно ли переключить точки доступа на другой модуль связи или надо удалять в одном и добавлять в другой?
Переключить нельзя. Можно пока не удалять, а у брать галку “включено”. Но для начала лучше перезапустить модуль связи.
... планируется ли реализация службы связи с контроллерами для Unix?
работает по wine .. полная реализация планируется
Перезапустил службу связи с контроллерами. В Состояние связи с контроллерами показывает Обмен данными, а программирование не происходит. Модуль связи не отвечает.
