Тема: Распределение внешних вызовов в Tda200

Когда поступает внешний вызов, он переадресуется в заданную Call Distribution group, если все абоненты недоступны - переадресуется оператору. Это все пправильно. Но! Если и оператор недоступен, то звонок переадресуется куда ни попадя - на любой extension.
Как сделать чтобы если оператор недоступен (или занят), то вызов бы не переадресовывался куда-либо, а сбрасывался?