Тема: Faq нужен

Добрый день!

Вливаюсь в стройные ряды администраторов миниатс :)
Соответственно 1й вопрос:
Где можно найти FAQ по миниатс, нужно что-то начального уровня, точб понять что и зачеми есть, как бывает и что бывает. Основные понятия и определения.

АТС Panasonic TDA100, инструкции есть, но без начального FAQ не понять что и как вообще работает.
Кто что может сказать про данную миниатс? как она в работе и обслуживании?

Спасибо.

FAQ прочитал, вопросы:

В ратце, кто может объяснить “на пальцах” что это такое:

Что такое гибридные линии?
DID - плата приема прямых входящих вызовово?

по моему в мануале по функциям и установке всё расписано, в самой консоли для апрграммирования есть хелп, правда английский, а вообще, что бы обслуживать АТС должны быть какие-то знания о телефонной связи