Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Ghx-46 Вопрос по настройке Disa

25.10.05 13:53   AlexAlex  (14/24.10.05)  

Здравствуйте.

Есть желание в нерабочее время сообщать клиентам о графике работы офиса с помощью DISA.

Подскажите, пожалуйста, можно ли настроить DISA так, чтобы после “прочтения” приветствия миниАТС повесила трубку?

И если можно, то как?
Спасибо.

[ #1 ]  25.10.05 14:12   Bencli  (373/14.09.05)  

Да возможно.....только с платой VAU

А DISA(это донабор номера без голосового приветствия)

[ #2 ]  25.10.05 14:35   AlexAlex  (14/24.10.05)  

Я плохо разбираюсь в терминологиии, поэтому опишу то, что есть сейчас образно...

В мини-АТС есть некоторое устройство, с помощью которого можно озвучить DISA. Если позвонить к нам, то можно услышать, что “Вы позвонили в такую-то компанию и т.д.”

Это делается, как я понял, с помощью платы VAU?

[ #3 ]  25.10.05 15:14   Bencli  (373/14.09.05)  

Я так понимаю тебе нужно чтоб днем проигрывалось скажем сообщение1, а ночью сообщение 2(и обрывалось) так??


нужно залезть в команды:
FLASH 30 B2 разрешаем линиям день/ночь(1)
FLASH 59 канал 02 поставить 2
FLASH 68
FLASH 78 и везде поставить 1 Tone- разъединение


по моему так

[ #4 ]  25.10.05 17:20   AlexAlex  (14/24.10.05)  

Спасибо, Bencli, разобрался.
Надо чтобы ночью проигрывалось сообщение и АТС вешала трубку.

Мне больше нравится когда  днем звучит приветствие и звонящий набирает внутренний номер, а по бездействию, ошибке или занятости номера попадает на оператора.
А ночью звучит сообщение о времени работы офиса и АТС вешает трубку.
Но начальству не нравится большая задержка между дневным приветствием и соединением с оператором.

Это можно как-то победить?

В идеале хочется чтобы после дневного приветствия сразу, без паузы, происходило соединение с оператором.

[ #5 ]  25.10.05 17:53   Bencli  (373/14.09.05)  

я уже честн не помню.....

попробуй поиграться с таймером во FLASH66
по умолчанию он стоит 60 сек


других вариантов.нет так как для дисы больше таймеров нет в этой станции, если не получиться то увы...

[ #6 ]  25.10.05 23:38   Wehrwolf  (381/02.06.03)  

Сталкивался с этой проблемой, нужно записать какое-то сообщение из DISA занято, ошибка или нет набора и сколько времени оно будет, столько будет ждать станция после воспризведения сообщения DISA день или ночь. А по умолчанию оно по времени равно указанному во Flash 55.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"