Тема: Помогите чайнику с настройкой Kx-td1232

21.10.05 13:22 Feodor (2/21.10.05)

До настоящего момента никогда не имел дела с АТСками… Ситуация следующая имеются семь внешних линий, офис поделен на две части. Исходящие звонки разрешены обеим частям по всем линиям. На вход линии поделены: 3 линии в одну часть и 4 в другую. В каждой половине офиса есть оператор первый получающий звонок. Возникла необходимость поменять номер одного оператора, что я благополучно и сделал при помощи программы 006. И … ничего не изменилось как приходили звонки первыми по старому номеру так и приходят… Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема и как ее решить?

[ #1 ] 21.10.05 13:46 Jaw EXPERT

Создано Feodor
Возникла необходимость поменять номер одного оператора, что я благополучно и сделал при помощи программы 006. И … ничего не изменилось как приходили звонки первыми по старому номеру так и приходят…

Но Номер то поменялся 😊

см распределение входящих 407,408 хотя скорее всего лучше 603,604+605,606

[ #2 ] 21.10.05 14:32 Feodor (2/21.10.05)

Большое спасибо! Все вопросы разрешились с помощью программы 603!