Тема: Звонок в Чехию

19.11.10 16:03 Lindzi (113/22.10.09)

Здравствуйте!
В ходе финального тестирования модуля “Мини-АТС” обнаружил, что не тарифицируются звонки в Чехию (не определяется код Чехии 420).

1. Остановил все модули.
2. В конфигураторе удалил и заново добавил в “Коды стран и городов” Восточную Европу с кодом Чехии 420:

Коды стран и городов
Россия и Казахстан
7 Россия
Украина
380 Украина
Восточная Европа
420 Чехия
3. Запустил все модули - все по прежнему.

Звонки для России тарифицуруются правильно, для Украины (страна по умолчанию) - то же все верно:

19/11/10 13:29 40157 02 0079095135501 00:01’00 - звонок на Россию, код международки 00 определяется верно код России 7 тоже верно отображается в Модуле отчетов.

Но вот звонок в Чехию:

19/11/10 14:09 40554 01 00420602411686 00:00’24 - код международки 00 - определяется в поле code_prefix_out правильно, но страна не идентифицируется, а поле code_counry_out пустое (а должно быть 420).

Боюсь что Чехия это только пример, и что для других стран может тоже такое случится.
Подскажите пожалуйста в чем может быть сложность ?
Спасибо.

[ #1 ] 19.11.10 16:19 Ware.Support EXPERT

Проверим.

[ #2 ] 19.11.10 16:58 Ware.Support EXPERT

Проверили. У нас все работает, т.е. лог со звонком в Чехию обрабатывает правильно (разделяет код страны и номер телефона).
Попробуйте еще раз скачать “Служба связи с Мини-АТС” и переустановить.

http://download.komendant.net/5_0/setup_service_pbx.exe

И еще раз проверьте (дождитесь, когда будет звонок в Чехию или в те страны, которые некорректно обрабатывает).

[ #3 ] 19.11.10 17:30 Lindzi (113/22.10.09)

Скачал, проверил - не получилось.

[ #4 ] 19.11.10 17:38 Ware.Support EXPERT

Нашли в чем проблема. Скачайте еще раз заново и переустановите.
http://download.komendant.net/5_0/setup_service_pbx.exe

[ #5 ] 19.11.10 18:27 Lindzi (113/22.10.09)

Отличная работа, спасибо. Код Чехии определен и Чехия идентифицирована, думаю с другими странами проблем тоже не будет.

Пользуясь случаем хотелось бы уточнить еще один момент: Если обновить тарифы для данного тарифного плана, зайти в Модуль отчетов и сделать расчет по тарифу старых звонков - старые звонки будут протарифицированы по новому тарифу или же система в памяти хранит старую конфигурацию и стоимость старых звонков будет по старым тарифам ?

И еще очень маленький вопросик: есть ли возможность использовать валюту, ведь многие тарифы указаны в долларах, потому очень удобно просто в одном месте изменить курс, чем перебивать тарифы для все тарифных зон.

[ #6 ] 19.11.10 18:35 Ware.Support EXPERT

Пользуясь случаем хотелось бы уточнить еще один момент: Если обновить тарифы для данного тарифного плана, зайти в Модуль отчетов и сделать расчет по тарифу старых звонков - старые звонки будут протарифицированы по новому тарифу или же система в памяти хранит старую конфигурацию и стоимость старых звонков будет по старым тарифам ?

Считать будет по новым ценам тарифа (можно было просто сменить цену в тарифе и попробовать пересчитать в модуле отчетов).

И еще очень маленький вопросик: есть ли возможность использовать валюту, ведь многие тарифы указаны в долларах, потому очень удобно просто в одном месте изменить курс, чем перебивать тарифы для все тарифных зон.

Укажите цены в долларах, тогда не надо каждый раз их менять.