Тема: Расчет по тарифу до 1 минуты
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, почему стоимость звонков длительностью до 1 минуты равна стоимости минуты:
Например: минута звонка стоит 0.28, звонок длился 16 секунд, а стоимость при этом все равно 0.28.
Перерыл и перепробовал все настройки - ничего не помогает.
При все при этом, стоимость звонков длительнсотью более 1 минуты - считается правильно: длительность*стоимость.
Спасибо большое!
У тарифного плана в настройках тарифа по умолчанию настройка “Первый интервал - округление длительности вызова, сек.” установлена равно “60” секунд, Вам необходимо установить в “0”. Такая настройка присутствует, как в исходящей связи, так и во входящей.
Спасибо, но именно это первым делом я и сделал.
В конфигураторе я заменил 60 на 0, закрыл конфигуратор. Открыл модуль отчетов и снова та же беда.
Быть может что то не так делаю и какой то модуль нужно перегрузить ?
Попробуйте установить “Первый интервал - округление длительности вызова, сек.” в значение “1”.
Также необходимо везде установить необходимый тарифный план (который Вы редактировали и настраивали).
Везде - настройки АТС, префиксы АТС, внешние линии (СО), префиксы внешних линий.
И первый и второй интервал округления поставил в 1 - НЕ ПОМОГАЕТ, гм
Также необходимо везде установить необходимый тарифный план (который Вы редактировали и настраивали).
Везде - настройки АТС, префиксы АТС, внешние линии (СО), префиксы внешних линий.
Также необходимо везде установить необходимый тарифный план (который Вы редактировали и настраивали).
Везде - настройки АТС, префиксы АТС, внешние линии (СО), префиксы внешних линий.
Это все сделано, ведь вызовы с длительностью более 1 минуты тарифицуруются абсолютно корректно.
Значит, что-то у Вас не правильно настроено.
Пришлите резервную копию БД на почту smdr@dipmail.ru , посмотрим.
Спасибо, но как сделать backup? “Администратор базы данных” насколько я понял может только восстановить базу из бэкапа. А служба резервного копирования в Конфигураторе не хочет этого делать почему то и просит после настройки перезагрузить службу, на что я дважды кликаю service_backup.exe и ничего не происходит.
Быть может можно выслать копию файлов базы из \mysql_5_0_22\data\komendant в виде архива или это не корректно ?
Конфигуратор > Система > Дополнительные действия > Резервное копирование БД
Получилось: Система -> клик правой кнопкой ->Резервное копирование
Выслал резервную копию БД, надеюсь на помощь.
В Вашем случае необходимо было установить для первого правила тарификации тариф = “Укртелеком Стандарт+”, либо поменять правила тарификации местами. А то все звонки подходили под первое правило и обрабатывались тарифом по умолчанию.
To Respect - Глубочайший респект. Все оказалось именно так. Не доглядел. Теперь все тарифицуруется просто отлично.
Преогромнейшее спасибо за быструю и качественную помощь.
Вы лучшие.
Пока писал респект машинально ошибся в имени. Reset спасибо.
