Тема: Проблемы по АТС "Karel"

Помогите, пожалйуста! При эксплуатации АТС “Karel” возникли следующие проблемы:
1. При попытке выполнить удаленный вход по ISDN, после набора «9» или «4» сразу идет отбой.
2. При попытке удаленного доступа с Кванта выйти на город не удается.
3. При удаленном доступе с аналоговых линий, после набора межгорода идет фон и соединения не получается.
4. Можно ли переадресовать входящий звонок по внешней линии (городской) на другую внешнюю линию (на Квант)?
5. Можем ли мы оперативно получать информацию о состоянии абонентских линий?
6. Когда идет набор по внешней линии и не набирается номер абонента, звонок на системный телефон не проходит. Как сделать, чтобы все такие звонки проходили на телефон оператора, например 3009?
7. При звонке с внешней аналоговой “Normal” линии, если трубку снять раньше третьего звонка, то соединение не происходит.
8. При звонке с внешней аналоговой DISA-линии вызов к абоненту прерывается через 2-3 сигнала.
9. Не могу выполнить команду «Мониторинг линии»: после набора 800989 13 18 я ничего не слышу.
10. Часто выходит из «Сервиса» линия 70-35
Всем откликнувшимся заранее благодарен, Григорий.